摘要:当代社会发展迅速，人们不止注重物质享受，也越来越注重生活享受，因此电影院成为了人们生活中必不可少会去的地方，咸阳首映国际影城作为咸阳电影院之一，有关影城人员流失的问题也成为我们关心的话题。随着社会的发展人员流失也越来越普遍，人员流失的普遍性和严重性给企业到来了巨大的影响。直接影响公司运营成本，管理人员的流失会给企业造成经营理念的中止、使得团队不稳定，销售人员的离职，会导致公司商业机密的外泄以及市场份额的流失。人员流失使得客户满意度降低，影响了公司的长期发展。本文以咸阳首映国际影城为研究对象，通过个案研究法，调查法和讨论法深入分析咸阳首映国际影城人员流失的原因及如何预防人员流失的问题。最后从不断完善公司的各项制度，基于社会环境提出解决措施，提高员工自身的职业素养三方面提出对策。本文的研究旨在为咸阳首映国际影城解决人员流失问题，以达到企业和员工双赢的目的。

关键词：影城企业；人员流失；原因：对策

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究目的-1

1.2 研究意义-1

1.3 国内外研究现状-2

1.3.1 国外研究现状-2

1.3.2 国内研究现状-2

1.4 研究方法-3

2 咸阳首映国际影城人员流失的现状-4

2.1 咸阳首映国际影城简介-4

2.2 咸阳首映国际影城人员流失的现状分析-4

2.2.1 从流失率分析-4

2.2.2 流失人员的离职意向分析-5

2.2.3 流失人员的年龄分析-5

3 咸阳首映国际影城人员流失的原因分析-7

3.1 从公司制度方面分析-7

3.1.1 从公司薪酬制度方面分析-7

3.1.2 从公司福利制度方面分析-7

3.1.3 从公司培训制度方面分析-7

3.2 员工自身方面的原因-7

3.2.1 从个人长远发展方面分析-7

3.2.2 从人际关系方面分析-8

4 咸阳首映国际影城人员流失问题的解决对策-9

4.1 不断完善公司的各项制度-9

4.1.1 健全合理的薪资制度-9

4.1.2 不断完善公司的福利制度-9

4.1.3 健全公司培训制度-9

4.2 提高员工自身的职业素养-10

结  论-12

参考文献-13

致  谢-14

附  录-15