摘要：随着信息技术和智能手机的迅猛发展，网络营销已不再是一个新的话题。互联网改变了企业的营销环境，改变了消费者的购买行为，营销方式也不得不改变，网络营销随之兴起。中小型企业尽管自身营销资源不足，但是网络营销的“低成本、时效长、范围广、效果强”的特点也给其带来了新的机遇和挑战。如何将中小企业与互联网有效的结合起来，使中小企业的营销多样化，提高市场竞争力是一个值得深究的课题。

本文以广东敏达药妆医药有限公司为例，对其网络营销进行研究。首先阐述网络营销的定义、特点以及基本理论和中小企业的定义以及重要性，然后对广东敏达药妆医药公司网络营销状况进行分析，通过分析得出当前公司在网络营销方面存在的重大问题，并针对这些问题提出意见及建议，为促进其网络营销的顺利实施起一定的借鉴作用。

关键词 网络营销；策略研究；中小企业

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究背景及目的-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究目的-1

1.2 国内外研究现状-1

1.2.1国外研究现状-1

1.2.2国内研究现状-2

1.2.3文献评价与启发-2

1.3研究的主要内容与研究方法-3

1.3.1研究的主要内容-3

1.3.2研究方法-3

1.3.3技术路线-4

2 中小企业网络营销概述-5

2.1网络营销相关概念-5

2.2.1网络营销的定义-5

2.2.2网络营销的特点-5

2.2.3网络营销的理论基础-5

2.2中小企业相关概念-6

2.2.1中小企业的概念-6

2.2.2中小企业网络营销特点-7

2.2.3中小企业的重要性-7

3公司网络营销现状分析-8

3.1网络营销环境分析-8

3.1.1网络营销宏观环境分析-8

3.1.2网络营销微观环境分析-9

3.2公司背景介绍及网络营销现状分析-10

3.2.1 公司简介-10

3.2.2公司网络营销现状分析-11

4 敏达药妆网络营销存在的问题分析-12

4.1网络营销策略存在问题分析-12

4.1.1产品项目缺乏特色-12

4.1.2产品价格较为混乱-12

4.1.3网络营销渠道发展缓慢-12

4.1.4网络促销效果不佳-13

4.2公司网络营销制度建设不健全-13

4.2.1网络信用形象较低-13

4.2.2网站内涵建设较弱-14

4.3高素质的网络营销人才匮乏-14

4.3.1缺乏人才培养意识-14

4.3.2难以招聘到高素质人才-14

5 敏达药妆网络营销发展实施策略-16

5.1网络营销策略实施-16

5.1.1针对不同市场打造安全高效的产品-16

5.1.2以顾客导向为基础定价，统一价格-16

5.1.3扩大网络营销销售渠道-17

5.1.4加大网络营销促销力度-17

5.2加强网络营销制度建设，提升企业的网络信用形象-18

5.2.1提升网络信用形象-18

5.2.2加强企业文明建设-19

5.3培养网络营销高素质人才-19

5.3.1 注重内部员工的培养-19

5.3.2重视校企合作-20

结论-21

致谢-22

参考文献-23