摘要：随着社会信息化进程的不断加快，信息资源在社会经济发展中的作用越来越重要。信息资源效用价值就是满足企业经营和发展需求的信息资源所产生的经济效益的增值。在信息化数字化高度发展的时代,提升企业核心竞争力的有效手段之一便是提高企业信息资源的效用价值，为企业获得更多的组织管理效益，这也是企业信息资源组织管理的重点问题。

本文的研究对象是信息资源效用价值的影响因素，文章首先分析了企业在组织和管理信息资源方面所面临的问题，并结合国内外相关学者对信息资源效用影响因素及提升方法的研究成果，提出影响企业信息资源效用价值的12个因素。其次，以中国人寿保险公司为例，利用调查问卷完成相关数据收集，利用主成分分析在12个因素中提取影响企业信息资源效用的主要因素。最后，在此基础上，针对企业信息资源管理过程中存在的缺陷和问题提出相应的改善措施。

关键词  信息资源效用价值； 影响因素； 主成分分析； 层次分析法

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究背景与意义-1

1.2国内外研究现状-1

1.3研究内容-2

2 信息资源效用相关理论-3

2.1信息资源概述-3

2.1.1信息资源-3

2.1.2 企业信息资源-3

2.2信息资源效用的内涵和特性-4

2.3效用价值论-5

3企业信息资源效用价值的影响因素识别-6

3.1企业信息资源应用状况-6

3.2 企业信息资源效用价值影响因素识别-6

4中国人寿保险公司信息资源效用价值影响因素分析-10

4.1中国人寿介绍-10

4.2数据收集-10

4.2.1问卷设计-10

4.2.2 信度分析-11

4.2.3问卷描述统计-12

4.3基于主成分分析的企业信息资源效用影响因素分析-13

4.3.1 相关性检验和Barlett球形检验-13

4.3.2提取主成分因子-14

4.3.3得出主成分公式-14

4.4层次分析法-17

4.4.1建立层次结构-17

4.4.2建立判断矩阵-18

4.4.3基于层次分析法确定各指标权重-18

5中国人寿信息资源效用价值缺陷及提升方法-21

5.1中国人寿信息资源效用价值管理缺陷-21

5.2信息资源组织管理应用优化方法-21

结论-23

致谢-24

参考文献-25

附录-26

附录1 企业信息资源效用的影响因素问卷调查-26

附录2 基于层次分析法确定各层指标权重调查问卷-27