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摘要:随着江苏省开放步调的加快,江苏省的服务外包业也迈入了全新的发展阶段。外包企业的数目和规模一直在扩充,政府投入的资金也在持续增加,与服务外包相关的金融、通讯、保险等行业越来越完善,特别是各大园区的建成和使用,把江苏省服务外包的发展推上了一个更高的台阶。 虽然江苏省具备发展服务外包的政策优势、资源优势、区位人文优势、科技园区优势、教育基础优势,但是在产业分散、人员流失和外部环境上存在问题。大力培养和引进人才、发挥产业园区集群效应、加大政策支持力度、开发多元化服务是促进江苏省服务外包发展的良策。首先,本论文在研究文献的基础上概述了服务外包的含义;其次,阐明了江苏服务外包发展的近况,研究了江苏服务外包发展的SWOT分析;最后,针对那些存在的问题,本论文提出了一些对策建议。
关键词 服务外包;SWOT;对策
目录 摘要 Abstract 1 绪论-1 1.1 研究的背景-1 1.2 研究的意义-1 1.3 研究的内容-1 1.4 研究的方法-2 2 文献综述-3 2.1 外包的含义-3 2.2 服务外包的含义-3 2.3 分类和内容-3 3 江苏服务外包发展的现状-5 3.1 产业平稳增长-5 3.2 企业数量持续增加-5 3.3 外包载体众多-6 4 江苏服务外包发展的SWOT分析-7 4.1 江苏服务外包发展的优势(STRENGTHS)-7 4.1.1 区位优势-7 4.1.2 经济基础好-7 4.1.3 制度和政策优势-7 4.1.4 人才资源优势-8 4.2 江苏服务外包发展的劣势(WEAKNESSES)-8 4.2.1 地区发展不均衡-8 4.2.2 企业融资难-9 4.2.3 知识产权保护环境不理想-9 4.2.4 人才供求的结构性矛盾-9 4.3 江苏服务外包发展的机遇(OPPORTUNITIES)-9 4.3.1 国际服务业的加速转移-9 4.3.2 国家对服务外包的重视-10 4.3.3 制造业的飞速发展-10 4.4 江苏服务外包发展的挑战(THREATS)-10 4.4.1 国内外的竞争压力-10 5 促进江苏服务外包发展的对策建议-12 5.1 均衡地区发展-12 5.2 加大金融支持力度-12 5.3 强化知识产权保护-12 5.4 大力实施人才兴业战略-13 结论-14 致谢-15 参考文献-16 |