摘要:欧莱雅集团在出口中国的十年里，年销售额已高达30亿人民币，成功确立了在中国化妆品市场的领先地位。面对中国市场巨大的消费潜力，欧莱雅为了谋求更大的市场份额，必须制定出符合中国市场特点的出口策略。就欧莱雅产品结构而言，中高端产品需求的增长空间有限，结合中国近几年将大力发展地市级城市经济，大众化妆品将有更大的市场空间。

本文是关于欧莱雅对华出口的策略研究，通过对欧莱雅对华出口的现状进行梳理，分析了对华出口存在的问题，分析问题背后形成的原因或影响因素，将从产品质量，市场细分，营销方式，出口渠道等方面提出针对的对策与建议，换一种视角学习外国公司对华出口的做法，期望能在产品营销与推广，优化出口渠道，本土化的实施等方面为中国的企业提供参考和借鉴，增加中国企业的国际市场竞争力，帮助其进一步走向世界。

关键词 欧莱雅集团；市场细分；营销策略；产品质量；出口渠道

目录

摘要

Abstract

1.绪论-1

1.1选择该课题的原因-1

1.2该课题的研究现状-1

1.3研究的思路及方法-2

2.欧莱雅对华出口的现状分析-3

2.1对华出口规模不断扩大-3

2.2对华出口产品质量存在差异-3

2.3利润增长率下降-4

3.欧莱雅对华出口存在的问题-5

3.1产品在中国市场的营销策略不合理-5

3.1.1产品销售区域过于局限-5

3.1.2产品种类繁多，市场细分不完善-5

3.1.3产品价格定位过高导致消费者流失-6

3.2产品存在质量缺陷-6

3.2.1个别产品的质量存在瑕疵-6

3.2.2线上线下产品的质量存在差异-7

3.3产品缺乏完善的对华出口渠道-7

3.3.1出口经销商分布不合理-7

3.3.2产品出口的销售渠道单一-7

3.3.3产品出口的促销渠道陈旧-8

3.3.4多品牌渠道的拓展受挫-8

3.3.5产品出口缺乏人才的支持，效率低下-9

4.欧莱雅对华出口的策略研究-10

4.1优化产品在中国市场上的营销方式-10

4.1.1利用品牌优势扩大销售区域-10

4.1.2 结合多品牌营销策略，优化产品市场细分-10

4.1.3 适当下调产品价格挽留消费者-12

4.2加强产品质量监管力度-12

4.2.1规范生产，质检，研发部门的运作以保证质量-12

4.2.2加强官网销售产品的质量监管力度-12

4.3优化产品对华出口渠道-13

4.3.1调整经销商的区域分布-13

4.3.2授权电商扩大销售渠道-13

4.3.3加强新媒体应用拓展促销渠道-14

4.3.4收购“美即”优化多品牌渠道-14

4.3.5加强人才培养力度提高效率-15

结论-16

致谢-17

参考文献-18