摘要:随着全球化竞争的不断加剧，如何在激烈的市场竞争中争得一席之地，是很多企业面临的严峻问题。面对激烈的竞争，供应链上的企业选择合作，共同应对市场冲击，形成了供应链的竞争。提高整条供应链的竞争实力最有效的方式就是信息共享，建立合理有效的信息共享模式是关键的一步，信息共享对于供应链上的每一个环节的企业都有很大的益处。各企业通力合作，创造出比原来更多的价值，完成单个企业不可能完成的任务，取得n + n>2n的效果。

论文分别从供应链、供应链信息共享的概念入手，着力分析了供应链信息共享的内容、层次和实现的意义，包括由于供应链的不确定、市场价格波动等情况下信息流传递不真实而导致的牛鞭效应等问题。对现存的点对点信息共享模式、信息集中管理模式和综合管理模式三种供应链信息共享模式的分析与比较得出各自的优缺点和适用的企业类型。

在此基础上结合零售行业供应链的现状与特点，构建了适用于零售行业的供应链信息共享平台模型，将信息共享平台划分为了数据访问层、数据转化层和数据存储层三层，并总结了该平台的特点。最后以零售行业领军企业沃尔玛为例，分析了沃尔玛所处的供应链的情况，结合所构建的供应链信息共享平台给出了改进意见。

关键词：供应链；信息共享模式；牛鞭效应

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景及意义-1

1.2 国内外研究现状-2

1.3 研究内容及方法-2

1.3.1 研究内容-2

1.3.2 研究方法-2

2 供应链信息共享概述-4

2.1 供应链概述-4

2.2 供应链中的信息共享-4

2.2.1 信息共享的概念 -4

2.2.2 信息共享的内容-5

2.2.3 信息共享的层次-6

2.2.4 供应链信息共享的意义-7

2.2.5 信息共享实现过程中存在的问题-7

2.3 供应链信息不共享引发的问题—牛鞭效应-8

2.3.1 牛鞭效应-8

2.3.2 牛鞭效应产生的原因-8

3 供应链信息共享模式分析与比较-10

3.1 点对点共享模式分析-10

3.1.1 EDI模式-10

3.1.2 数据接口模式-10

3.2 信息集中管理模式分析-11

3.2.1 第三方模式-11

3.2.2 信息共享平台模式-11

3.3 综合共享信息模式分析-12

3.4 三种信息共享模式比较-12

4 零售行业供应链信息共享模式构建-14

4.1 零售行业供应链现状-14

4.2 零售行业供应链信息流传递模式-14

4.3 零售行业供应链信息共享模式的实现-15

4.4 零售行业供应链信息共享平台-16

4.4.1 零售行业信息共享平台的功能需求-16

4.4.2 供应链信息共享平台模型-17

4.4.3 供应链成员信息共享流程-18

4.4.4 供应链信息共享平台的特点-18

5 以沃尔玛为核心的零售行业供应链信息共享案例分析-20

5.1 沃尔玛公司概况-20

5.2 沃尔玛供应链信息共享分析-20

5.3 针对沃尔玛供应链信息共享系统的改进意见-21

5.4 沃尔玛供应链成功的关键因素-22

结论-24

致谢-25

参考文献-25