摘要:为了顺应市场的转变，增加物流企业在市场中的竞争力，快递企业务必向当代物流企业目标发展，目前仅仅为用户提供仓储服务、基础运输，已远远不能满足现在市场的要求。 

本文首先对中通和顺丰物流竞争力从网络水平、增值服务水平、价格水平、安全水平和服务水平五个方面进行了对比评价；其次综合上述五个方面的评价分析，运用层次分析法对中通和顺丰的物流竞争力进行了综合评价。最后，依据上述各项与综合评价结果，对中通和顺丰物流竞争力提出了相应培育对策。以期对中通和顺丰以及中国快递业的提升物流竞争力有一定的借鉴意义。

关键词  中通 顺丰 物流竞争力 评价

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究背景及意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义-1

1.2国内外理论研究综述-1

1.2.1国外理论研究综述-1

1.2.2国内理论研究综述-3

1.3研究内容与方法-4

1.3.1研究的内容-4

1.3.2研究的方法-4

1.4研究技术路线-5

2 衢州市中通和顺丰物流竞争力对比研究-6

2.1  中通和顺丰企业的概况-6

2.1.1中通和顺丰企业简介-6

2.1.2中通和顺丰企业经营模式-6

2.2衢州市中通和顺丰物流竞争力评价指标体系的构成-7

2.3衢州市中通和顺丰物流网络水平对比分析-8

2.3.1中通物流网络水平分析-8

2.3.2 顺丰物流网络水平分析-8

2.3.3 中衢州市通和顺丰物流网络水平对比分析-9

2.4衢州市中通和顺丰物流增值服务的对比分析-9

2.4.1 中通物流增值服务分析-9

2.4.2 顺丰物流增值服务分析-10

2.4.3 中通和顺丰物流增值服务对比分析-10

2.5衢州市中通和顺丰物流的服务水平-10

2.5.1 中通物流服务水平分析-10

2.5.2 顺丰物流服务水平分析-11

2.5.3 中通和顺丰物流的服务水平对比分析-11

2.6 中通和顺丰物流的价格水平-12

2.6.1 中通物流价格水平分析-12

2.6.2 顺丰物流价格水平分析-12

2.6.3 中通和顺丰物流价格水平对比分析-12

2.7 衢州市中通和顺丰物流的安全水平-13

2.7.1 中通物流安全水平分析-13

2.7.2 顺丰物流安全水平分析-13

2.7.3 中通和顺丰物流安全水平对比分析-14

3 建立中通和顺丰物流竞争力综合评价-15

3.1建立中通和顺丰物流竞争力综合评价指标的原则-15

3.2中通和顺丰物流企业竞争力评价-15

3.2.1 层次分析法-15

3.2.2模糊综合分析法-16

3.3中通和顺丰物流竞争力的评价分析-19

4 衢州市中通和顺丰物流竞争力培育对策-21

4.1中通物流竞争力的培育对策-21

4.2 顺丰物流竞争力的培育对策-21

结论-23

致谢-24

参考文献-25