新形势下杭州中小旅行社经营面临的挑战及对策探讨.doc

资料分类:本科论文 上传会员:谷子 更新时间:2018-05-09
需要金币1000 个金币 资料包括:完整论文 下载论文
转换比率:金额 X 10=金币数量, 例100元=1000金币 论文字数:13258
折扣与优惠:团购最低可5折优惠 - 了解详情 论文格式:Word格式(*.doc)

摘要:随着国内旅游行业的快速发展,旅行社经营面临的挑战越来越艰巨。政府政策的实施、互联网+的冲击、企业自身内部管理的不完善等,都成为近年来中小旅行社发展所面临的挑战之一。本文立足于新形势下杭州旅游业发展的理论研究,并通过举例重点阐述了杭州中小旅行社经营所面临的挑战及问题,并就如何在新形势下进行经营管理改革问题提出了自己的观点和看法,旨在提醒众多的杭州中小旅行社管理者,要提高对企业经营管理的重视程度,加快构建适合自身企业的经营管理制度,提高员工的工作积极性,充分发掘员工的潜在能量,最终促进旅行社整体经营的管理,加快其发展的步伐。

 

关键词:新形势;旅行社;经营管理;挑战;对策

 

目录

摘要

Abstract

引言5

一、新形势下杭州旅行社发展现状5

二、新形势下杭州中小旅行社面临的主要挑战6

(一)旅行社经营面临的外部冲击7

1、领队证取消后导游人才管理问题7

2、导游自由执业后企业管理问题8

3、互联网+旅游对旅行社经营模式的冲击9

(二)旅行社经营面临的内部挑战9

1、旅行社员工激励机制的问题9

2、旅行社个性化产品开发问题10

3、竞争考核机制和企业文化建设问题10

三、新形势下中小旅行社经营管理改革的对策建议11

(一)经营模式改进11

(二)产品开发创新12

(三)内部管理机制改革12

(四)导游人才管理使用14

(五)竞争考核机制建立16

结论16

附件18参考文献20

致谢21

相关论文资料:
最新评论
上传会员 谷子 对本文的描述:就杭州而言,2016年我国单是出境旅游人数就达到了1.22 亿人次,增加了4.3%,其中旅行社组织的出境旅游人数超过了5000万人次,出境自由行数量也提高到7000万人次[数据来源于中华人民共......
发表评论 (我们特别支持正能量传递,您的参与就是我们最好的动力)
注册会员后发表精彩评论奖励积分,积分可以换金币,用于下载需要金币的原创资料。
您的昵称: 验证码: