摘要:近年来，旅游市场中掀起了一场民宿狂潮。民宿作为一种新兴产业迅速崛起，充分说明了旅游市场需求发生了巨大的改变，越来越多游客的旅游动机从传统走马观花式的观赏风景转变为体验、认知、审美需要等更高层次的需求。如今，民宿已经成为旅游业中的重要组成部分，发挥着越来越大的作用。

而上虞民宿业于近年来刚刚起步，目前正处于发展摸索阶段，面临着激烈的市场竞争，还存在一些不足。本研究以调查问卷的形式，主要对上虞民宿业市场（游客方面）和上虞民宿经营者开展调查和分析研究，对上虞民宿发展现状进行具体分析，找出问题及原因，并提出对策，为上虞民宿业的进一步开发与发展提供有力的参考。

关键词：民宿； 现状； 问题；发展

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

二、概述1

（一）民宿1

（二）民宿特色2

1、地理位置具备乡村性 2

2、民宿产品具备文化性 3

3、民宿经营具备主题性 34、民宿规模具备精简性 3

（三）上虞民宿的开发现状3

（四）上虞民宿发展的优势分析5

1、山清水秀，生态优美，气候宜人 5

2、历史悠久，人文荟萃，历史文化底蕴深厚 5

3、地理位置优越，交通发达，可进入性强 5

4、发展目标明确，发挥品牌优势 5

5、政府政策扶持，发展空间大 5

三、上虞民宿市场现状调查-6

（一）问卷设计6

（二）调查对象6

（三）问卷发放6

（四）上虞民宿市场需求现状分析6

1、人口基本情况分析 6

2、民宿体验情况分析 8 

3、游客满意度分析11 

4、发展评价分析11

（五）上虞民宿市场供给现状分析 12 

1、人口基本情况分析12

2、民宿经营现状分析14

3、发展评价分析 15

四、上虞民宿发展存在的问题-16

（一）市场占有率低 16（二）游客满意度不高 16

（三）专业化水平落后 16

（四）政策支持力度不够 16

五、上虞民宿发展存在问题的原因分析 16

（一）经营者受教育程度低，服务意识不强17

（二）政府难以集中管理 17

（三）投诉处理困难，缺乏保障 17

（四）生活旅游垃圾增多，环境问题凸显 17

六、上虞民宿发展的对策与建议-17

（一）树立正确的理念 17

（二）发挥政府主导作用，落实政策 18

（三）制定发展战略，做好发展规划 18

（四）规模化多元化发展 18

（五）特色化品牌化发展 18

（六）产业化体系化发展 18

（七）加大宣传力度，刺激消费 18

（八）加强培训，提高服务质量 19

七、结语 19

参考文献 20

致谢 21

附录 22