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摘要:随着互联网、物联网和大数据的出现和快速发展,我国综合信息服务需求不断增加,中国联通、中国移动、中国电信等通信公司应运而生,为我国人民提供了全面的网络与通信服务。与此同时,员工数量增加,业务种类繁多,运营商运作的复杂度和综合程度也在不断加大,员工结构和用工结构矛盾日益凸显,企业内部团队管理升级就成为企业持续发展壮大的必经之路。 中国联通内蒙古分公司是内蒙古自治区的主导通信运营商,总用户数和固网用户规模居全区领先。但公司也存在许多问题,合并扩张后的人员增加而导致的冗员,运维营销一线缺员,人力资源管理部门职能不完善,人才管理滞后等。由此有针对性的提出合理改进对策,优化配置生产要素,优化用工结构,以促进公司团队整体工作效率提升和团队目标的实现。
关键词:中国联通;内蒙古分公司;团队管理;人才管理
目录 摘要 Abstract 1.中国联通内蒙古分公司概况-1 1.1中国联通集团发展简史-1 1.2中国联通集团企业愿景和文化-2 1.3中国联通内蒙古分公司概况-2 2.中国联通内蒙古分公司团队管理现状-4 2.1团队组织结构-4 2.2用工管理机制-5 3.中国联通内蒙古分公司团队管理问题分析-6 3.1 传统团队结构不合理-6 3.1.1 冗员现象严重-6 3.1.2 运维、营销一线缺员-6 3.2人力资源管理部门职能不完善-6 3.3人才管理滞后-7 4.中国联通内蒙古分公司团队管理改进对策-8 4.1 优化员工结构-8 4.1.1控制总量,定岗定编-8 4.1.2 开拓招聘渠道,强化考核-8 4.2 完善管理机制-9 4.2.1 建立管理人员问责机制-9 4.2.2 提升人力资源基础服务效能-9 4.2.3建立信息化共享平台-10 4.3加强人才激励和管理-10 4.3.1通过激励提高团队绩效-10 4.3.2 建立战略人才管理队伍-10 4.3.3 制定培训计划-11 结 论-12 参考文献-13 致 谢-14 |