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摘要:随着经济全球化的进程愈加深入,对于一个企业而言,如何制定详细、完善、合理的发展战略也显得尤其重要。亚马逊书店自1995年成立以来,发展战略的制定一直超前于其他企业,从最初的“地球上最大的书店”到现如今致力于成为“最以客户为中心的公司”,亚马逊书店就一直是图书销售行业的领头羊,对其发展战略进行研究,对所有图书销售企业都有着重要的意义。论文从亚马逊书店概况入手,分析了其发展战略的改变历程,并随之分析了亚马逊书店内、外部战略环境,最后对亚马逊书店的发展战略做出了问题总结并给出了改善对策。
关键词:发展战略;线上书店;线下书店;移动支付;竞争
目录 摘要 Abstract 1 亚马逊书店概况-1 1.1亚马逊书店简介-1 1.2亚马逊书店品牌背景-1 1.2.1亚马逊书店的成长之路-1 1.2.2亚马逊书店的品牌核心价值-2 2 亚马逊书店战略环境分析-3 2.1 宏观环境分析-3 2.1.1政治因素-3 2.1.2经济因素-3 2.1.3社会因素-4 2.1.4技术因素-5 2.2图书销售行业分析-6 2.2.1图书销售行业发展现状及特点-6 2.2.2图书销售行业发展趋势-7 2.3宏观环境综合评价-7 2.3.1机会分析-7 2.3.2威胁分析-8 2.3.3外部因素评价矩阵-10 3 亚马逊书店内部环境及现行战略分析-11 3.1优势分析-11 3.1.1线上线下结合-11 3.1.2线上销售为主的经营方式-11 3.1.3服务系统十分完善-11 3.1.4 kindle的推广与普及-12 3.2劣势分析-12 3.2.1客户支付能力较弱-12 3.2.2价格战导致销售增长利润降低-12 3.2.3消费群众日益支持本土企业,民族情怀日益强烈-13 3.3内部因素评价矩阵-13 3.4现行战略分析-13 3.4.1产品战略-13 3.4.2市场战略-14 3.4.3运营战略-14 4 亚马逊书店现行战略存在的问题及改进对策-15 4.1SWOT矩阵分析-15 4.2现行战略存在问题-16 4.2.1市场战略导致的低利润-16 4.2.2战略投入大回报期长-16 4.3对策-16 4.3.1开源节流-16 4.3.2寻找新的营销模式和利润增长点-16 结 论-17 参 考 文 献-18 致 谢-19 |