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摘要:旅游电子商务是一种以网络为主要媒介,旅游信息库、电子化商业银行为基石,使用最先进的电子方式运营旅游业及具分销体系的商务形式。传统旅行社想要获得更好的发展需要转变经营策略。在此背景下,本文首先对旅游电子商务进行概述,分析旅游业开展电子商务的发展趋势、在线旅游市场的发展背景下传统旅行社面临的困难并且说明传统旅游模式的缺点,接着分析电子商务营销对传统旅游业的影响,然后根据在线旅游市场的发展对传统旅行社的启示提出传统旅行社经营转型的策略,以大连中妇国际旅行社为例提出互联网打破时间与空间的沟通限制实现双赢,互联网为企业带来更低的运营成本,互联网监管市场体制逐步完善,运用互联网可以为旅游者提供更加个性化的服务等策略。
关键词:在线旅游;市场现状;启示分析
目录 摘要 Abstract 导言-1 1 旅游电子商务概述-2 1.1旅游电子商务的含义-2 1.2旅游业开展电子商务的优势-2 2 我国传统旅游业市场所面临的困境-4 2.1我国旅游业市场发展现状-4 2.1.1传统旅游模式的缺陷-4 2.1.2互联网背景下传统旅游业市场面临的挑战-4 2.2电子商务营销对传统旅游业市场的作用-5 2.2.1改变旅游业市场传统经营模式-5 2.2.2改变旅游消费市场结构和方式-6 2.2.3改变旅游市场格局-6 3 大连中妇国际旅行社在线市场现状-7 3.1大连中妇国际旅行社简介-7 3.1.1旅行社概况-7 3.1.2电子商务部门概况-7 3.2大连中妇国际旅行社在线市场的发展-8 3.2.1以个性化产品实现旅游者价值-9 3.2.2人才战略转型-9 3.2.3网络运用-9 4 大连中妇国际旅行社在市场发展中存在的问题-11 4.1市场存在信息单向沟通问题-11 4.2旅游企业难以真的获得回报-11 4.3市场容易造成监管缺失-11 4.4个性化旅游欠缺-12 5 在线旅游市场发展对传统旅行社的启示-13 5.1互联网打破时间与空间的沟通限制实现双赢-13 5.1.1互联网打破时间的限制-13 5.1.2互联网打破空间的限制-13 5.2互联网为企业带来更低的运营成本-14 5.3互联网监管市场体制逐步完善-14 5.4运用互联网可以为旅游者提供更加个性化的服务-14 结论-15 参考文献-16 致谢-17 |