酒店大学生流失原因、影响及对策研究.doc

资料分类:本科论文 上传会员:模糊的人 更新时间:2018-05-29
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摘要:随着改革开放不断深入,我国的酒店业也顺应潮流正蓬勃发展。但是与酒店业迅速发展的情况不相符的是,酒店大学生员工流失问题却日益严重,这已然成为了我国酒店业进一步深化发展、升级的制约因素。酒店业急需解决这一难题,留住人才,避免人才向其他行业流失,以提高酒店业发展水平,使其与酒店业的发展规模相符合。

本文通过实地调查法、文献参考法和访谈调查法对酒店大学生流失的原因、影响因素进行分析归纳,并提出一系列有针对性的、实际可行的对策,比如提高员工薪酬福利、加强员工培训等,以期能够尽快有效解决酒店业目前面临的这一严峻问题。

 

关键词:大学生流失;酒店业;影响因素;解决对策。

 

目录

摘要

ABSTRACT

一、我国酒店业发展现状1

二、我国酒店员工现状分析1

(一)我国酒店大学生流失状况2

(二)江阴市银河国际酒店员工学历结构2

(三)大学生流失对酒店的影响3

三、酒店大学生流失的原因分析3

(一)大学生员工对酒店工作发展缺乏信心3

(二)劳动强度大,工作时间长4

(三)无法得到顾客和管理者的尊重5

(四)酒店人力资源管理水平欠缺6

(五)激励机制不健全6

四、大学生员工流失解决对策8

(一)加强员工培训,帮助规划职业生涯8

(二)培育企业文化8

(三)确立以人为本的人力资源管理9

(四)完善工作与休假制度9

(五)健全激励机制10

致谢12

参考文献13

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最新评论
上传会员 模糊的人 对本文的描述:一般来说,酒店员工流动率控制在15%左右可以维持酒店的正常运转,一些国际著名的酒店集团的员工流动率则大都控制在10%—15%。然而我国酒店的员工流动率却远远超过15%。许多酒店受......
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