基于顾客价值的品牌传播策略.docx

资料分类:本科论文 上传会员:小六 更新时间:2018-06-01
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摘要:当今社会,企业长期盈利的能力,究竟时取决于顾客,还是取决于品牌?是长久以来广大营销学者和专家讨论不休的一个问题,其实二者并不矛盾,因为品牌也是一个以顾客为中心的概念,品牌战略的本质也就是向顾客提供价值。如能将两者相结合,定能将品牌的价值更好体现出来,从而提高企业的盈利能力。

据此,本文认为企业在执行品牌传播策略时,不仅要考虑品牌的影响,企业盈利等方面,同时在设计产品时,应该尽可能的使产品满足顾客的实际需要,即更注重顾客的感知价值。本文以顾客价值链的概念为基础,提出了一种基于顾客价值的品牌传播策略。

关键词:顾客价值;品牌传播策略;顾客忠诚;品牌竞争力

 

目录

摘要

ABSTRACT

一、顾客价值深析1

(一)顾客价值概念的界定1

(二)顾客价值的构成1

(三)顾客价值的作用和意义2

二、品牌概念探究2

(一)品牌忠诚3

(二)品牌竞争力3

(三)品牌接触点4

三、基于顾客价值的品牌传播策略5

(一)品牌管理策略5

(二)创新品牌战略研究6

参考文献7

致谢8

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最新评论
上传会员 小六 对本文的描述:与此同时,在我国,服务业作为第三产业也在蓬勃发展。而顾客价值这一概念,也受到了越来越多的关注。那么,何为顾客价值?各学者对此说法不一,因此,关于顾客价值的具体概念......
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