天猫双十一的营销策略分析.doc

资料分类:本科论文 上传会员:小六 更新时间:2018-06-02
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摘要:从2009年淘宝首创“双十一”购物节后,这个购物狂欢节受到了全国人民的热捧,也大力推动了电商产业的发展。但是,在这七年的发展中,也存在着限制“双十一购物节”进一步发展的问题。商家们有时候为了眼前的利润,忽视了消费者的需求,提前抬高商品价格,低价处理残次品;天猫在物流缓慢问题上也一直没有明显改善。导致在营销过程中问题频频产生,不利于“双十一购物节”的未来发展。本文旨在分析当前“双十一购物节”的营销策略,存在的问题,并简单的提出解决对策,期待“双十一”能科学健康的发展。

 

关键词:双十一;网络营销;电子商务;天猫

 

目录

摘要

ABSTRACT

前言-1

一、天猫“双十一购物狂欢节”起源-1

 (一)“双十一”的历史 1

(二)“双十一”目标人群分析-2

二、天猫“双十一”营销成功的策略分析-2

(一)价格策略的完美体现-2

(二)网购新模式的崛起-2

1.C2B预售模式-3

2.O2O模式-3

(三)活动前无缝式宣传-4

1.网络宣传-4

2.明星+直播晚会-5

3.传统媒体的影响无处不在-5

4.户外广告补充宣传-5

三、“双十一”营销中存在的问题-6

(一)价格欺骗-6

(二)产品质量问题-6

(三)支付问题-6

(四)物流问题-7

四、未来改善“双十一”活动 的对策-7

(一)重视消费者心理,提高消费者购物体验-7

(二)保障卖家利益-7

(三)优化物流机制-7

结束语-8

致谢-9

参考文献-10

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上传会员 小六 对本文的描述:本论文研究的目的就是对天猫的双十一购物节的营销策略进行分析解剖。通过理论结合案例展开研究,了解双十一成功的原因。本文准备以2009到2014年双十一购物节为切入点,从多个角度......
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