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摘要: 改革开放30多年以来,经济市场化、全球化、信息化进程的明显加快,尤其是在中国2001年加入WTO后,随着改革开放的深入和市场经济的确立与完善,市场竞争日益白热化,企业面临各种压力与挑战,而危机无时不在觊觎着企业,企业危机事件越来越成为媒体和公众舆论关注的焦点。近年来,由各类突发事件引发的企业危机在我国时有发生,尤其是食品行业更是一度成为消费者关注的重点。如何认识危机、预防危机,提高危机意识、加强危机管理业已成为制约企业发展的关键。企业危机管理的重要性在于,企业运营环境的变化转向加速,一方面经济活动的规模一直在扩大,经济全球化不断加速;另一方面环境的复杂性程度不断增加,给企业带来许多新的挑战,进入了难以应付的时代。随着高速经济成长时代的结束,给企业经营带来负面影响的事件出现的频率也越来越大。文章从企业危机管理状况出发,结合中国国情研究企业目前的现状和存在的问题,指出危机管理的目的和意义,从危机的早期预防、中期控制、后期恢复提出相关建议。本次研究首先是针对企业外部宏观环境因素的危机管理;其次进行以企业内部因素为焦点的研究,最后提出一些建议希望对企业的健康发展有所借鉴意义。 关键词: 企业 危机管理 挑战 对策
目录 摘要 Abstract 1 引言-1 1.1研究目的及意义-1 1.2危机管理的定义-1 1.3企业常见的危机种类-1 1.4危机管理的案例导入-3 1.5经验与教训-5 2 中国企业管理模式-6 2.1危机管理与企业核心竞争力-6 2.2我国企业危机管理现状-6 3 企业危机管理面对的新的挑战及其挑战来源-8 4.企业危机管理的相关对策-10 4.1 危机的早期预防-10 4.2 危机的中期控制-11 4.3危机的后期恢复-12 5预期结果-13 致谢-14 参考文献-15 |