摘要：网络游戏的市场属于多边市场，大体可以分为免费玩家和付费玩家，游戏运营商实际是以从付费玩家得到的盈利来补贴免费玩家，虽然付费玩家才是运营方所重视的目标群体，但只有吸引到足够的玩家，虚拟社区的人气才可以得到提升，免费玩家才更愿意升级到付费玩家。

玩家数量是平台最为看重的指标，也就是说，如何吸引玩家是盈利的前提条件，而免费则是吸引用户最直接的手段。在免费商业模式中，“免费”是先决条件，首先通过“免费的游戏”增加消费者的使用欲望，减少使用风险，再加上口碑效应，从而建立庞大的用户群体。然后通过提供“付费用户特权道具”的方式，提升潜在消费者对增值服务的需求，吸引潜在付费用户付费购买增值产品服务，最终达到盈利。

在案例分析阶段，从多角度对免费商业模式的应用模式进行评价和改进建议。希望通过本文为免费商业模式在网络游戏中应用提供新的发展视角。

关键词：免费商业模式；增值服务；网络游戏

目录

摘要

Abstract

1.引言-5

1.1研究背景-5

1.2研究意义：-5

1.3国内外研究现状-5

1.3.1国内研究现状：-5

1.3.2国外研究现状：-6

1.4研究目标及研究内容-6

1.5研究方法-6

2.免费商业模式研究在网络游戏中的应用研究-7

2.1免费商业模式概述-7

2.2免费商业模式在网络游戏中的应用策略-7

2.3 IB模式在网络游戏中的合理性-7

3.问卷调查结果分析-8

3.1问卷的设计-与实施-8

3.1.1问卷内容-8

3.1.2问卷调查的实施-8

3.2通过问卷结果研究IB模式在网络游戏中的应用影响因素-9

3.2.1游戏用户收入水平与用户是否购买增值服务的关系-9

3.2.2用户游戏年龄与消费金额之间的关系-10

3.2.3增值服务所涉及的产品与游戏用户是否购买其服务的关系-10

3.3基于问卷调查结果，提升IB模式竞争力的建议-10

4.案例背景:暴雪游戏《炉石传说》-11

4.1游戏简介-11

4.2《炉石传说》系列产品介绍-11

5. 案例分析——《炉石传说》IB模式分析-11

5.1《炉石传说》IB模式的形成-11

5.1.1《炉石传说》市场环境-11

5.1.2消费者的内在需求-12

5.2《炉石传说》IB模式的应用与风险分析-12

5.2.1IB模式应用分析-12

5.2.2IB模式发展分析-13

5.3《炉石传说》的营销策略分析-15

5.3.1吸引顾客的策略-15

5.3.2维系用户的策略-15

5.4通过案例的研究得出IB模式发展的相关结论：-17

6.结束语-17

参考文献-17

致谢-18

附录：-18