摘要:人群居而生，因此针对群体的研究一直备受关注。在对群体的研究中，法国心理学家、社会学家古斯塔夫•勒庞所著的《乌合之众——大众心理研究》一书具有深远的影响力。在书中他指出，个人一旦进入群体，他的个性便消失了，受群体精神统一定律的支配，个人的感情及思想转向与群体保持一致。群体总是受着无意识因素的支配，因此群体冲动、多变，容易轻信且易受暗示，群体的行为则表现为无异议、情绪化和低智商。《乌合之众》一书中的观点，为我们研究群体互动，尤其是互联网中的群体互动、群体心理提供了有力的理论支持。微博作为当前互联网群体互动中的宠儿，聚集了数量众多，更新、互动频繁的网友，可以说每一分每一秒都有大量的新事件新话题提供给大家讨论。微博为研究互联网互动的特征及效果提供了充足的社会热点事件，对聚集大批网民的微博热点事件进行研究分析，能帮助我们更好的理解网络互动的特性。

本文分四章来论述互联网群体互动的特点及效果，从群体的一般特征延伸到互联网群体的特征，从打砸日货、中国式过马路、网络水军、微博直播自杀、柴静自费拍摄雾霾记录片等热门事件对互联网群体互动进行具体分析研究，加强对网络群体互动的理论认识，掌握其互动的特点，从而进行有效的引导及管理。

本文认为互联网群体互动在微博中表现出群体情感一致、受无意识驱使、力量强大、匿名性虚假性、存在时间短暂性等特点，群体情感具有偏执、冲动多变、缺乏理性的特点。要合理利用互联网“乌合之众”的强大力量、利用“意见领袖”对群体的作用、个体要克制群体对自身的影响、完善相关的法律法规来对群体互动进行有效引导。群体互动有两面性，只有对其合理引导，发挥群体互动的积极作用，规避消极作用，才能构建一个和谐健康的网络环境，更好的促进社会发展。

关键词：乌合之众- 互联网  群体互动-  微博

目录

摘要

ABSTRACT

1 绪论-1

1.1问题缘起与意义-1

1.2相关概念界定-1

1.3 相关研究综述-2

1.4 研究方法与创新-3

2 《乌合之众——大众心理研究》中的群体研究-3

2.1群体的一般特征-3

2.2互联网群体的特征及表现-6

3 微博热点事件中的“乌合之众”及其表现-7

3.1微博直播自杀 网友“手滑”点赞-8

3.2柴静自费百万拍雾霾纪录片《穹顶之下》引网友热烈讨论-9

4 如何对微博中的“乌合之众”进行有效引导-11

4.1 合理利用“乌合之众”强大力量-11

4.2 利用“意见领袖”对群体进行引导-11

4.3 克制群体缺陷对个体的影响-12

4.4 完善相关的法律法规-12

5 结语-13

参考文献-15

致谢-16