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摘要:2015年1月,国家旅游工作会议提出了“旅游厕所革命”,并计划在三年的时间内实现旅游厕所全部达标。随后各地加强了对旅游厕所的管理并取得一定的成效,但仍存在不尽人意之处。与国外旅游景区的厕所相比,我国景区厕所的研究起步较晚,发展缓慢。本文将通过问卷调查和实地景区走访的形式,了解目前在南京市4A及以上景区厕所的发展现状,总结南京市4A及以上景区厕所的优缺点。在此基础上,通过阅读多篇文献以及探索目前市场厕所发展状况,对南京市4A及以上景区厕所提出改进的建议。 关键词:厕所革命;景区厕所;以商养厕;现状
目录 摘要 ABSTRACT 第一章 绪论-1 1.1研究背景-1 1.2国内外研究现状-2 1.2.1国外研究现状-2 1.2.2国内研究现状-2 1.3研究方法-3 第二章 相关概念和理论基础-4 2.1相关概念-4 2.1.1旅游厕所-4 2.1.2无障碍厕所-4 2.1.3家庭卫生间-4 2.1.4男女通用厕间-4 2.2理论基础-4 2.2.1马洛斯需求层次理论-4 2.2.2旅游生态学-4 2.2.3旅游经济学-5 第三章 南京4A及以上景区厕所的发展现状调查研究 ——基于景区视角-6 3.1调查设计-6 3.2调查结果-6 3.2.1设计及建设-6 3.2.2环境保护-13 3.2.3管理与服务-13 第四章 南京4A及以上景区厕所需求及满意度调查 ——基于游客视角-15 4.1问卷调查的设计-15 4.2调查对象及过程-15 4.3调查结果-15 4.3.1设计及建设-15 4.3.2环境保护-16 4.3.3管理与服务-17 4.4调查结果分析-18 4.4.1设计及建设-18 4.4.2环境保护-19 4.4.3管理与服务-19 第五章 南京4A及以上景区厕所改进的建议-20 5.1设计合理化与科学化的厕所-20 5.2建立有效的监督管理机制-20 5.3开发“以商养厕”的模式-21 5.4重视厕所文化,体现人文关怀-22 结束语-24 致 谢-25 参考文献-26 附录-27 |