需要金币:2000 个金币 | 资料包括:完整论文 | ||
转换比率:金额 X 10=金币数量, 例100元=1000金币 | 论文字数:10980 | ||
折扣与优惠:团购最低可5折优惠 - 了解详情 | 论文格式:Word格式(*.doc) |
摘要:如今,在有关旅游消费安全问题的研究上,我国学者已经有了一定的成果,但是对于大学生这个消费群体来说,相关旅游消费安全问题研究较少,尚不成熟。近几年来,随着旅游业的发展,大学生游客数量迅速增长,成为旅游市场中无法忽视的消费群体,占据举足轻重的位置。但是,随之而来的大学生旅游安全问题也越来越多,逐渐引起社会的关注。本文在研读相关文献的基础上,通过问卷调查的形式,了解三江大学生旅游基本情况,旅游消费安全意识和旅游消费安全状况,分析三江大学生旅游消费安全问题产生的原因。在此基础上,本文在马斯洛需求层次理论和消费者行为学理论的指导下,对提升大学生旅游消费安全水平提出一些的合理化建议。 关键词:旅游消费;安全问题;对策;大学生;
目录 摘要 ABSTRACT 第一章 绪论-1 1.1研究的背景和意义-1 1.2国内外研究现状-1 1.2.1国内研究现状-1 1.2.2国外研究现状-1 1.3研究内容-2 1.4研究路线和方法-2 1.4.1研究路线-2 1.4.2研究方法-3 第二章 相关概念及理论基础-4 2.1相关概念-4 2.1.1消费行为-4 2.1.2消费安全-4 2.2理论基础-4 2.2.1马斯洛需求层次理论-4 2.2.2消费者行为学理论-5 第三章 三江大学生旅游消费安全问题调查研究-6 3.1调查设计-6 3.2调查结果-6 3.2.1大学生旅游基本信息调查-6 3.2.2大学生旅游消费安全意识调查-7 3.2.3大学生旅游消费安全情况调查-9 第四章 大学生旅游消费安全问题原因分析-14 4.1政府层面-14 4.1.1旅游安全教育有待强化-14 4.1.2旅游主管部门监管有待完善-14 4.1.3旅游市场管理混乱-14 4.2旅游企业层面-14 4.2.1旅游企业安全管理不到位-14 4.2.2旅游安全保障体系缺乏-14 4.3大学生游客层面-15 4.3.1大学生安全防范意识薄弱-15 4.3.2大学生突发事件处理能力欠缺-15 第五章 提升大学生旅游消费安全水平的建议-16 5.1从政府部门角度-16 5.1.1强化旅游安全国家教育-16 5.1.2完善旅游主管部门监管-16 5.1.3规范大学生旅游市场管理-16 5.2从旅游企业角度-16 5.2.1加强旅游从业人员培训-16 5.2.2建立旅游安全保障体系-16 5.2.3旅行社专项服务的建立-16 5.3从学校和家庭角度-17 5.4从大学生自身角度-17 5.4.1提高旅游安全防范意识-17 5.4.2加强自我保护和自救能力-17 结束语-18 致 谢-19 参考文献-20 附录 大学生旅游消费安全问题调查-21 |