摘 要：近年来，随着志愿服务在全社会的普及，志愿服务精神也逐渐深入人心，其中少不了各高校所做出的突出贡献。各高校志愿活动蓬勃发展，大学生志愿队伍越来越庞大。为了能够更有效的保障大学生志愿者的权益，完善对志愿者的评价和管理，各高校相继推出了志愿服务星级制度，建立了更为严谨科学的志愿服务管理体系，推出了更加专业、系统的志愿服务激励机制。本文在此基础上，对志愿星级制度进行分析和总结，发现其中存在的问题，并给出了相应的解决方案，促进了大学生志愿服务持续健康发展，对志愿服务星级制度的未来更加期待。

关键词  志愿服务活动；星级制度；高校

目 录

摘 要

Abstract

引言-1

一、高校志愿服务星级制度概述-2

二、高校建立志愿服务星级制度存在的问题-3

（一）志愿服务内容单一、领域狭窄-3

（二）志愿者专业性欠缺、稳定度低-3

（三）活动管理制度混乱、约束力低-4

（四）评定机制仍不完善、保障不足-4

三、高校志愿服务星级制度建设及管理的建议-6

（一）建立便捷平台、拓宽覆盖面积-6

（二）完善培训内容、加大宣传力度-6

（三）强化过程管理、提高办事能力-7

（四）健全评定机制、完善激励机制-8

四、高校志愿星级制度建立的发展趋势展望-9

结语-10

参考文献-11

致谢-12