摘要：本文主要研究中小企业人力资源培训目的、现状及对策。人力资源开发的主要环节就是培训，通过培训提高企业员工的素质和职业技能已经成为企业生存、发展的重要举措。企业可以通过对工作人员的相关工作内容进行培训，来提高员工的知识水平、产业技能和品行道德，从而实现提高企业整体实力的目标，最终在行业中形成核心竞争力。然而如今很多企业，在培训的环节中经常会出现培训效果事倍功半的现象，比如培训缺少针对性和实效性，培训对企业存在的问题帮助不明显，员工的培训主动性偏低等。这必然影响到了企业长远战略目标的实现。随着各个企业不断扩招，企业员工数量不断增多，各个企业也越来越重视在员工培训方面存在的问题和不足。

根据员工培训方面存在的问题，本文介绍了人力资源培训相关理论基础的同时又分析了中小企业员工培训管理现状与存在的不足，其不足之处主要体现在中小企业对培训重视程度不高、执行情况较差、企业培训种类较为单一并且没有在培训后未对培训效果进行评估。结合企业存在的实际情况，提出如下解决对策，第一，中小企业需要提高领导的支持度，加大对企业中高层的培训。第二，中小企业需要加大对培训经费的培训，丰富培训方式。第三，中小企业需要建立有效的培训效果评估体系。这样才推进中小企业培训工作水平的提高，促进其的全面发展。

关键词：中小企业；人力资源；培训

目录

摘要

ABSTRACT

引言

第一章相关概念2

1.1基本定义.2

1.2中小企业培训的意义.3

1.2.1能提高员工的工作能力.3

1.2.2有利于企业获得竞争优势.3

1.2.3满足员工实现个人价值.3

第二章人力资源培训模式4

2.1企业主要的培训对象.4

2.2企业培训形式按种类划分.4

2.2.1内部老师对企业员工的培训.4

2.2.2外部老师对企业员工的培训.5

2.2.3员工参加外部企业举行的公开培训.5

2.3企业培训形式按方法划分.5

第三章中小企业培训存在的问题8

3.1基于问卷调查下员工对培训的总体满意度.8

3.1.1问卷调查设计.8

3.1.2员工对培训现状的总体满意度.8

3.2培训环境存在的问题.9

3.2.1培训环境的满意度调查.9

3.3培训方式存在的问题.10

3.3.1培训方式的满意度调查.10

3.4培训前期分析和后期评估存在的问题.11

3.4.1培训效果的满意度调查.12

3.5其他类培训满意度分项调查.13

第四章中小企业培训存在问题的原因分析16

4.1 培训环境存在问题的原因分析.16

4.1.1中小企业对培训重视程度不高.错误！未定义书签。6

4.1.2中小企业在员工培训方面的投入偏低错误！未定义书签。6

4.2培训方式存在问题的原因分析.16

4.2.1企业中高层管理人员年度培训较少.16

4.2.2中小企业培训方法单一.16

4.3 培训前期分析和后期评估存在问题的原因分析17

4.3.1 企业在培训后没有进行有效的培训效果评估17

4.3.2 培训前期分析不够充分17

第五章中小企业人力资源培训的对策18

5.1 营造人力资源培训的内部环境18

5.1.1 提高领导者的支持层度18

5.1.2 做好培训前的沟通18

5.2 创造人力资源培训的外部条件18

5.2.1 加大对企业中高层管理的培训18

5.2.2 丰富培训方式18

5.3 完善培训前期和后期体系19

5.3.1 建立有效的培训效果评估体系19

5.3.2 完善培训信息系统加强培训前期分析19

结 论20

结 束 语21

致 谢22

参考文献23

附 录24