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摘要:随着时代的进步,经济的不断发展,第三方支付迅速成长起来。以支付宝、微信等第三方支付APP为代表,深受当代人民群众的喜爱,这样的消费方式慢慢改变了消费者的传统消费观念。第三方支付不断扩大,不断成长,导致有些业务与商业银行的部分业务形成重叠,这一定会给传统的商业银行带来影响和冲击。本文通过查阅、搜集、整理第三方支付和商业银行的文献资料,分析第三方支付对商业银行产生的影响,提出以客户需求为中心,优化服务、创新服务,同时加强与第三方支付、同行业间的交流合作,实现商业银行持续、稳定的发展。 关键词:第三方支付 商业银行 影响 对策
目录 摘要 Abstract 绪论-2 一、第三方支付发展的现状及特点-2 (一)第三方支付的概念-2 (二)第三方支付的业务范围-2 (三)第三方支付的发展现状-2 (四)第三方支付的优势-2 二、商业银行的发展现状及特点-3 (一)商业银行的概念-3 (二)商业银行的业务范围-3 (三)商业银行的优势-3 1、业务基础较好的优势 -3 2、客户资源的优势-3 三、第三方支付对商业银行的影响以及SWOT分析-3 (一)第三方支付对商业银行的影响-3 1、对客户资源的影响-3 2、对传统业务的影响-3 (二)商业银行SWOT分析-4 1、优势-4 2、劣势-4 3、机会-4 4、威胁-4 四、商业银行的应对策略-4 (一)加强与第三方支付的合作-4 (二)以客户需求为中心-5 (三)优化传统服务-5 (四)加强同行业间的交流合作-5 结论-5 参考文献-6 致谢-7 |