摘要:我国金融行业正在持续发展，其中，银行业在其经营模式、业务范围、组织形式、相关职能以及绩效评价方法等方面都在改变。本文选取我国上市商业银行，分析其财务特点，并研究其绩效评价方法。主要研究杜邦分析法和平衡计分卡法，两者经常被用来进行商业银行绩效评价的现状。本文以南京银行近五年财务报表为例，分别用杜邦分析法去分析净资产收益率、资产净利率、权益资本报酬率等指标，用平衡计分卡法从财务层面、内部流程层面、客户层面，学习与成长层面来评估它的绩效水平，从而发现南京银行的优势和目前所存在的问题，并提出对策和建议。

关键词：商业银行 绩效评价 平衡计分卡 杜邦分析法

目录

摘要

Abstract

一、引言2

 （一）研究背景 2

 （二）研究目的和意义 2

二、国内外研究商业银行绩效评价现状2

 （一）国外研究现状 2

 （二）国内研究现状 3

（三）总结 3

三、商业银行财务绩效评价方法研究3

（一）杜邦分析法 3

（二）平衡计分卡法 7

四、南京银行绩效评价研究8

（一）案例基本资料8

（二）杜邦分析法的应用8

 （三）平衡计分卡法的应用 12

五、结论和建议16

参考文献 17