论电子商务消费者权益保护的法律问题研究.docx

资料分类:法律论文 上传会员:咸鱼 更新时间:2018-07-15
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摘要:互联网技术的进步促进了电子商务的蓬勃发展,在为消费者带来方便的同时,也极大地促进了我国经济的进步。由于电子商务具有虚拟性、信息不对称性等特点,在目前电子商务相关法律不完善的情况下,消费者自身权益无法得到充分保障。由此可见,建立完善的电子商务消费者权益保护法律体系刻不容缓。在本文中,笔者从电子商务消费者权益遭受侵犯之表现出发,结合我国电子商务消费者立法保护现状与不足,提出完善电子商务领域消费者权益保护法律体系的建议,以期能为未来立法提供帮助。

关键词:电子商务;消费者权益;法律保护

 

目录

摘要

Abstract

1  绪论-1

1.1  选题背景与研究意义-1

1.2  主要研究内容和研究方法-2

2  电子商务领域消费者权益遭受的侵犯之表现-3

2.1  侵犯消费者知情权的主要表现-3

2.2  侵犯消费者隐私权的主要表现-3

2.3  侵犯消费者自主选择权的主要表现-4

2.4  侵犯消费者安全权的主要表现-4

2.5  侵犯消费者求偿权的主要表现-4

2.6  侵犯消费者反悔权的主要表现-5

3  我国电子商务领域消费者立法保护现状与不足-5

3.1  我国电子商务消费者立法保护现状-5

3.2  我国电子商务领域消费者立法保护不足-5

3.2.1  电子商务法律规范可操作性不强-6

3.2.2  电子商务领域法律规范明显不足-6

3.2.3  电子商务领域缺乏有效及时救济机制-6

4  完善电子商务领域消费者权益保护体系建议-7

4.1  保障电子商务消费者知情权-7

4.1.1  完善在线信息披露制度-7

4.1.2  加强网络交易平台服务商的审查与监督义务-7

4.1.3  进一步规制网络广告-8

4.2  保障电子商务消费者隐私权-8

4.3  保障电子商务消费者自主选择权-8

4.4  保障电子商务消费者安全权-9

4.5  保障电子商务消费者求偿权-9

4.5.1  完善电子商务纠纷在线解决机制-9

4.5.2  优化消费者权益保护相关诉讼程序-9

4.5.3  推广先行赔付制度-10

4.6  保障电子商务消费者反悔权-10

5  结语-10

参考文献-11

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最新评论
上传会员 咸鱼 对本文的描述:尽管我国在电子商务快速发展的今天创制了一系列的法律,但是在更多消费者权益保护法律问题凸显的当前,这些法律显得有些束手无措。针对现存的以及未来可能会出现的关于电子商......
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