摘要：电子商务，买卖双方借助互联网信息技术，进行商务活动。电子商务在我国的发展已经进入主流化，在我国的宏观经济发展中起到一定的作用，有利于促进我国产业结构升级，成为促进我国经济发展的新动能。国家出台一系列支持电子商务发展的政策，为电子商务的发展营造良好的环境。目前，我国电子商务市场的发展潜力十分可观。

陕西省政府相关部门积极响应国家的号召，大力发展电子商务。陕西省电子商务的发展和提升的空间很大，与东部地区相比，较为落后。本文通过对我国电子商务 C2C 发展历程以及发展背景的分析，探究目前我国电子商务 C2C 的发展态势。在此基础上，对陕西省电子商务 C2C 的宏观环境以及微观环境进行综合分析，发现问题，提出相关的改善策略。

关键词：C2C；电子商务；陕西

目录

摘要

ABSTRACT

第一章-绪论-1

1.1 研究背景-1

1.2 研究目的-1

1.3 研究方法-2

第二章-研究综述-3

2.1 电子商务的涵义及发展的重要性-3

2.2 电子商务 C2C 的涵义及运作模式-5

第三章-我国电子商务 C2C 发展历程及背景-7

3.1 我国电子商务 C2C 平台的发展历程-7

3.2 我国电子商务 C2C 发展的背景-9

第四章-陕西省电子商务 C2C 发展环境分析-11

4.1 陕西省电子商务 C2C 宏观环境分析（PEST）-11

4.2 陕西省电子商务 C2C 微观环境分析-12

4.3 陕西省电子商务 C2C 支撑辅助体系分析-13

第五章-陕西省电子商务 C2C 发展存在问题-15

5.1 陕西省 C2C 电子商务各地区不均衡-15

5.2 全民电子商务意识和观念薄弱-15

5.3 线上销售产品同质性高，缺乏品牌战略-16

5.4 物流体系不完善-16

5.5 电子商务平台发展落后-16

5.6 电子商务人才缺失-17

第六章-陕西省电子商务 C2C 发展对策-18

6.1 政府相关部门引导电子商务均衡发展-18

6.2 加大宣传与培训力度，提高全民电子商务意识-18

6.3 加快农产品品牌建设-18

6.4 加快推进快递行业和电商协同发展-19

6.5 借助第三方电子商务平台的同时，孵化自建平台-19

6.6 电子商务人才培养与引进-20

结束语 21

致谢-22

参考文献-23