摘要：通过数据分析得知，我国高校图书馆的文献资源约占社会文献总资源的60%，高校图书馆提供社会化信息服务可以弥补我国公共图书馆资源的严重不足，有利于我国学习型社会的构建。随着人们文化需求的增加，公共图书馆已无法满足社会需要，高校图书馆应该根据我国经济社会的发展、人们文化需求的增加，顺应时代要求开展社会化信息服务。

本文分析了高校图书馆社会化信息服务的内涵、研究的背景与意义、对国内外研究现状及成果进行了分析，分析了国内外高校图书馆社会化信息服务的现状，对英国牛津大学和北京大学进行比较分析，得出国外高校图书馆社会化信息服务对我国高校图书馆的启示。

最后以徐州高校图书馆为例，通过设计问卷调查，网上查阅资料等方式对徐州高校图书馆社会化信息服务现状进行分析，发现徐州高校图书馆社会化信息服务存在的问题，主要表现在高校图书馆开放资源不能满足读者需求；徐高校图书馆服务类型单一；社会化信息服务存在宣传问题；缺少具有针对性的特色服务；移动端社会化信息服务利用率低；移动端社会化信息服务不够成熟。这些问题是造成徐州高校图书馆社会化信息服务的发展缓慢的重要原因。对于徐州高校图书馆社会化信息服务中发现的问题，给出以下解决措施：争取社会各界的资金支持；提供多种类型的社会化服务；借力新媒体技术，加大舆论宣传力度；调研用户需求，制定针对性的开放策略；大力推广移动端社会化信息服务；放开移动端社会化信息服务的权限。

关键词：徐州；高校图书馆；社会化信息服务

目录

摘要

Abstract

1 绪论

1.1研究的背景与意义

1.1.1研究背景

1.1.2研究意义

1.2国内外研究现状

1.2.1国外研究现状

1.2.2国内研究现状

1.3研究内容与研究方法

1.3.1研究内容

1.3.2研究方法

2.高校图书馆社会化信息服务

2.1高校图书馆社会化信息服务内涵

2.1.1高校图书馆社会化信息服务的概念

2.1.2高校图书馆社会化信息服务的内容

2.2国内外高校图书馆社会化信息服务现状

2.2.1国外高校图书馆社会化信息服务现状

2.2.2国内高校图书馆社会化信息服务现状

2.3国内外高校图书馆社会化信息服务现状对比分析

3. 徐州高校图书馆社会化信息服务现状

3.1社会化信息服务的范围

3.2社会化信息服务的内容

3.3徐高校图书馆社会化信息服务网上调查问卷分析

4.徐州高校图书馆社会化信息服务中存在的问题及成因.

4.1徐州高校图书馆社会化信息服务中存在的问题

4.1.1高校图书馆开放资源不能满足读者需求

4.1.2高校图书馆的服务类型单一

4.1.3社会化服务内容存在宣传问题

4.1.4缺少具有针对性的特色服务

4.1.5移动端社会化信息服务利用率低

4.1.6移动端社会化信息服务不够成熟

4.2徐州高校图书馆社会化信息服务存在问题的原因

4.2.1经费制约是主要因素

4.2.2服务理念落后

4.2.3高校图书馆对社会宣传的不重视

4.2.4盲目开放馆藏资源

4.2.5没有认识到移动端的重要性

4.2.6存在权限控制的技术障碍

5.解决措施

5.1争取社会各界的资金支持

5.2提供多种类型的社会化服务

5.3借力新媒体技术，加大舆论宣传力度

5.4调研用户需求，制定针对性的开放策略

5.5大力推广移动端社会化信息服务

5.6放开移动端社会化信息服务的权限

结论

致谢

参考文献

附录

附录1徐州市高校图书馆社会化信息服务情况调查

徐州市高校图书馆社会化信息服务情况调查