摘要：实习满意度水平的高低不仅可以反映学校实践教学环节的成功与否，更重要的是，实习满意度能够对学生的就业意向产生重要的指导作用，从而为学生的职业规划提供经验参考。

本研究以广东省旅游管理专业的学生（简称“旅管生”）为调查对象，主要目的在于了解目前旅游管理专业学生在旅行社实习满意度的情况，并在此基础上，研究实习满意度与就业意向之间的关系。问卷调查主要由学校指导、发展空间、工作条件、领导水平、薪资待遇、人际关系六个维度组成，通过信度分析后，剔除人际关系维度，研究发现，旅游管理实习生对旅行社的薪资待遇满意度感到最低，而对工作条件满意度最高；总体实习满意度、薪资待遇、领导水平和发展空间分别与就业意向存在显著差异，学校指导与工作条件分别与就业意向不存在显著差异。

最后，从研究结论出发，有针对性提出解决对策，以望在提高学生的实习满意度、增加学生对旅行社行业的认识、提高旅行社就业率等方面提供具有针对性、可行性的参考建议。

关键词：实习满意度；就业意向；旅行社；旅游管理

目录

摘要

Abstract

一、前言-1

（一）研究背景-1

1.旅游业发展态势良好-1

2.高校人才培育与旅游市场之间的供需矛盾凸显-1

（二）研究意义-2

1.理论意义-2

2.实践意义-2

（三）研究内容-3

（四）研究方法-3

1.文献法-3

2.问卷调查法-3

3.访谈法-4

4.统计分析法-4

二、研究综述-4

（一）实习满意度与就业意向概念的界定-4

1.实习满意度的概念-4

2.就业意向-4

（二）国内外研究综述-5

1.旅游管理专业实习满意度研究综述-5

2.实习满意度与就业意向的研究综述-5

3.旅行社实习满意度与就业意向的研究综述-6

三、研究设计-6

（一）问卷设计-6

（二）问卷调查-7

1.样本选择-7

2.调查过程-7

四、数据分析-7

（一）基本统计描述-7

（二）实习满意度分析-9

1.信度和效度分析-9

2.实习满意度均值分析-12

（三）就业意向统计分析-13

（四）实习满意度与就业意向的t检验分析-16

五、结论与展望-18

（一）研究结论-18

1. 实习满意度最高的是工作条件，最低是薪资待遇-18

2. 实习生对于旅行社就业意向处于中立态度-18

3. 实习满意度满意度对就业意向部分存在影响-19

（二）建议-19

（三）研究不足以及展望-20

参考文献-21

附录：调查问卷-22

致  谢-24