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摘要:随着我国市场经济的快速发展,电梯业所面临的市场竞争逐渐激烈起来。在市场中站稳脚跟,不断的提升电梯公司的市场竞争力,是目前所有电梯业各公司需要解决的难题。目前,公司除了要保证电梯产品质量外,有效提高物流服务水平,针对不同企业的状况,选择合适的销售物流模式就显得尤为重要。销售物流是企业物流系统中至关重要的一个环节,也是最后一个环节。本文首先介绍南通蒙哥马利电梯公司的基本情况,从南通蒙哥马利电梯公司背景入手,继而从人力资源、财务、现有设备等角度分析南通蒙哥马利电梯公司销售物流的现状,并从公司基础软件配置、公司基础硬件设施方面分析南通蒙哥马利电梯公司存在的问题,并提出相应的销售物流的改进对策。 [关键词]: 销售物流管理,电梯行业,企业物流系统
目录 摘要 Abstract 一、销售物流管理相关理论-3 1. 销售物流的介绍-3 (1)销售物流的定义-3 (2)销售物流的作用-3 2.销售物流管理目标-3 二、南通蒙哥马利电梯公司销售物流的现状-4 1. 公司销售物流的现状-4 (1) 销售物流的特点-4 (2) 销售物流的运作模式-5 2. 物流配置人员-6 3. 公司现有设备-7 三、南通蒙哥马利电梯公司存在的问题-7 1. 公司基础软件层次配置-7 (1) 销售物流专业人才缺乏-7 (2) 销售物流服务的认识不够全面和深刻-7 (3) 销售物流缺乏整体规划-7 (4) 公司备件库存管理不够完善-8 (5) 公司不合理运输现象严重,运输决策不科学-8 2.公司基础硬件设施-8 (1) 公司的基础设施落后,物流效率低下-8 (2) 销售物流的信息化配置比例不高-8 四、南通蒙哥马利电梯公司销售物流的改进对策-9 1. 销售物流改进的指导思想-9 (1) 合理化原则-9 (2) 顾客导向原则-9 2. 南通蒙哥马利电梯公司销售物流改进对策-10 (1) 加强物流人才培养,强化物流人力资源的开发-10 (2) 加大对信息的投入,加强企业文化建设及人员培训-10 (3) 销售物流设计、组织设计改进-10 (4) 整理规划、建立明确的企业销售物流战略-11 (5) 加强库存管理和控制,实现合理库存-11 (6) 改善服务-11 五、总结与建议-11 参考文献-12 致 谢-12 |