领导风格对酒店实习生留职意向的影响研究--以南京某酒店为例.doc

资料分类:管理学院 上传会员:小玲老师 更新时间:2016-11-02
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摘要:目前关于酒店实习生留职意向的研究更多集中在实习生自身、酒店软硬件条件、社会相关影响等,针对领导风格方面对实习生留职意向的研究较少,而本文将从这一角度切入,研究领导风格对酒店实习生留职意向的影响。通过文献研究、问卷调查、实地考察等方法进行调查分析,探索出不同领导风格维度对酒店实习生留职意向的影响。从整体上看,南京酒店实习生留职意愿较低,所调查的领导风格维度中,对实习生留职意愿的影响程度由高到低依次为与实习生沟通、对实习生关怀、领导个人魅力。

 

关键词:酒店; 实习生; 领导风格; 留职意愿

 

目录

摘要

Abstract

 1前言 1

2文献综述 2

2.1 有关领导风格的研究2

2.2 有关酒店实习生留职意愿问题的研究2

3研究方法 2

3.1 体验研究2

3.2 调查研究2

4调查结果分析 3

4.1 样本信度和效度分析3

4.2 样本属性分析3

4.3 整体满意度4

4.4 领导风格对酒店实习生留职意向的影响分析4

4.4.1 领导个人魅力对实习生留职意向的影响5

4.4.2 领导对实习生的关怀程度对实习生留职意向的影响5

4.4.3 领导与实习生沟通程度对实习生留职意向的影响5

5结论与建议 5

5.1 创新5

5.2 结论5

5.3 建议6

6参考文献 7

8致谢 7

9附录 8

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上传会员 小玲老师 对本文的描述:大部分酒店实习生在实习期满后选择了离职,能留下的人寥寥无几。针对这一现象,专家学者做了大量的调查研究,初入酒店行业的大学生对工作本身的不适应、不愿意做基层服务工作......
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