摘要:源自西方的城市营销理论近年来在我国越来越受到关注。尤其在当下“一带一路”的发展规划中，城市发展显得十分重要，进行城市形象传播成为一个城市核心竞争力的重要组成部分。随着市场营销学的发展，将整合营销用于城市形象传播被赋予重要意义。

本文选择徐州为例，以整合营销传播理论为支撑，探讨如何有效的传播徐州城市形象。文章利用传播学、整合营销学的知识，通过调查研究，阐明徐州城市形象传播的现状，找出徐州城市形象在传播过程中存在的问题，最后提出“确立城市形象传播的营销理念、建立城市品牌的双向沟通机制、打造基于城市品牌的立体化产品、整合城市形象营销传播手段、通过营销公关提高城市形象的美誉度”五方面的策略建议，从而建构徐州城市形象整合营销传播的运作模式，塑造城市品牌，助力城市发展。

关键词 城市形象传播；城市品牌；整合营销传播

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景及意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2 国内外研究现状-2

1.2.1 国外相关研究-2

1.2.2 国内相关研究-3

1.3 研究内容及结构安排-3

1.3.1 研究内容-3

1.3.2 结构安排-3

1.4 研究方法及技术路线-4

1.4.1 研究方法-4

1.4.2 技术路线-4

2 研究的理论基础-5

2.1 城市形象与城市形象传播-6

2.2 城市形象传播的“5W”分析-6

2.2.1 城市形象的传播主体-7

2.2.2 城市形象的传播内容-7

2.2.3 城市形象的传播渠道-8

2.2.4 城市形象的传播受众-8

2.2.5 城市形象的传播效果-8

2.3 整合营销传播理论-8

2.3.1 整合营销传播的概念-9

2.3.2 整合营销传播理论的发展-9

3 城市形象整合营销传播的必要性-11

3.1 城市旅游业发展的需要-11

3.2 城市竞争态势的需要-12

3.3 城市消费者需求变化的需要-12

3.4 城市营销传播手段变化的需要-12

4 徐州城市形象营销传播的现状及存在的问题-14

4.1 徐州城市形象传播市场调查-14

4.1.1 徐州城市概况-14

4.1.2 城市形象调查-14

4.2 徐州城市形象营销传播调查结论-15

4.3 徐州城市形象营销传播现状-17

4.3.1 以政府为主加强城市形象传播-17

4.3.2 采用侧重汉文化的宣传标语-17

4.3.3 拓展宣传渠道传播城市形象-17

4.4 徐州城市形象营销传播存在的问题-18

4.4.1 政府主导传播缺乏全民参与-18

4.4.2 徐州城市形象传播定位片面-18

4.4.3 过于侧重城市旅游产品的开发-19

4.4.4 徐州城市形象营销传播手段单一-19

5 徐州城市形象的整合营销传播策略建议-21

5.1 确立城市形象传播的营销理念-21

5.2 建立城市品牌的双向沟通机制-21

5.3 打造基于城市品牌的立体化产品-22

5.4 整合城市形象营销传播手段-22

5.5 通过营销公关提高城市形象的美誉度-23

结论-25

致谢-26

参考文献-27

附录-28