摘要:随着互联网的发展，越来越多的企业开展网络营销。本文采用文献分析法、经验总结法和个案研究方法，以南京小香港食品有限公司的网络营销作为研究对象，在借鉴国内外学者网络营销理论和研究成果的基础上，运用网络营销理论，首先对南京小香港食品有限公司的网络营销环境做了详细的概述，从公司的基本情况，公司的网络营销宏观和微观环境方面进行分析，其次针对南京小香港食品有限公司网络营销的现状及存在的问题进行分析，最后提出适合公司的网络营销策略建议，通过强化员工网络营销理念，提高网络服务质量，增加网络宣传方式，完善网站内容建设，加强网络营销人员建设和健全物流配送系统方面进行优化，为南京小香港食品有限公司更好地开展网络营销策略提供参考。

关键词 烘焙行业；网络营销；策略

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 选题背景及意义-1

1.1.1 选题背景-1

1.1.2 选题意义-1

1.2 国内外研究现状-2

1.2.1 国外研究现状-2

1.2.2 国内研究现状-2

1.3 研究内容-3

1.4 研究方法与思路-4

1.4.1 研究方法-4

1.4.2 研究思路-5

2 相关理论综述-6

2.1 网络营销的定义-6

2.2 网络营销的特征-6

2.3 网络营销与传统营销的区别-6

3 南京小香港食品有限公司网络营销环境分析-8

3.1 南京小香港食品有限公司基本情况-8

3.2 南京小香港食品有限公司网络营销宏观环境分析-8

3.2.1 政治法律环境分析-8

3.2.2 经济环境分析-8

3.2.3 社会文化环境分析-9

3.2.4 技术环境分析-10

3.3 南京小香港食品有限公司网络营销微观环境分析-11

3.3.1 公司内部环境分析-11

3.3.2 竞争者分析-12

3.3.3 供应商分析-13

3.3.4 顾客分析-13

4 南京小香港食品有限公司网络营销现状及存在的问题-15

4.1 南京小香港食品有限公司网络营销现状-15

4.2 南京小香港食品有限公司网络营销存在的问题-18

4.2.1 网络营销认识不够-18

4.2.2 网络服务有待提高-18

4.2.3 网络宣传方式单一-18

4.2.4 网站内容形式简单-19

4.2.5 缺乏网络营销专门人才-19

4.2.6 物流配送系统不健全-20

5 南京小香港食品有限公司网络营销策略实施建议-21

5.1 强化员工网络营销理念-21

5.2 提高网络服务质量-21

5.3 增加网络宣传方式-22

5.4 完善网站内容建设-23

5.5 加强网络营销人员建设-23

5.6 健全物流配送系统-25

结论-26

致谢-27

参考文献-28