摘要:随着科学技术的进步，网络游戏在电子游戏产业发展的基础上蓬勃发展成为一种新兴产业。网络游戏行业发展十分地迅速并且拥有广阔的前景。目前中国网络游戏企业比较多，市场竞争状况十分的激烈。但是，在网络游戏产业快速发展的同时，增速开始逐步放缓。中国游戏市场已经开始出现疲软状态。面对游戏市场的现状，网络游戏企业如何应对，适应市场的变化，提升公司的市场竞争力，是目前中国网络游戏公司所必须关注的重点问题。

综上所述，本文以西山居公司营销战略研究为题目，对电子游戏行业的兴起进行分析，更深入解析的西山居游戏公司的内部经营环境。同时通过对西山居游戏公司外部环境分析对实现西山居游戏公司的可持续发展，提高西山居的市场地位，为其他游戏公司的运营在一定程度上有一定的引导和警戒作用。

关键词 市场营销；环境分析；营销建议

目录

摘要

Abstract

1 绪论-3

1.1选题背景及意义-3

1.1.1选题背景-3

1.2.2选题意义-3

1.2国内外研究现状-4

1.2.1国外研究现状-4

1.2.2国内研究现状-5

1.3研究内容-6

1.4研究方法和思路-6

1.4.1研究方法-6

1.4.2研究思路-7

2 相关理论综述-8

2.1市场营销-8

2.2体验营销概念和特征-8

2.3品牌营销-9

2.4公共关系策略-9

3西山居公司市场环境分析及营销现状-11

3.1西山居游戏公司简介-11

3.2西山居内部环境分析-11

3.2.1企业资源-11

3.2.2企业能力-11

3.2.3企业文化-12

 3.3西山居外部环境分析-12

3.3.1消费者分析-12

3.3.2竞争对手分析-12

 3.4西山居游戏公司营销现状-13

3.4.1运营模式-13

3.4.2体验营销-14

3.4.3产品线的延伸-14

3.4.4线上活动-14

3.4.5线下活动-14

4 西山居游戏公司市场营销存在的问题-16

4.1新产品开发力度不足-16

4.2体验营销力度不够-16

4.3品牌知名度不够-16

4.4公共关系处理不恰当-16

4.5内部保障制度不完善-17

5 西山居游戏公司市场营销建议-18

5.1 产品策略-18

5.1.1 新产品的开发-18

5.1.2 产品生命周期策略-18

5.2加大体验营销-18

5.3加强品牌营销-18

5.3.1 开拓市场-18

5.3.2 广告宣传-19

5.3.3营业推广-19

5.4公共关系策略-20

5.4.1塑造绿色公益的形象-20

5.4.2举办比赛活动-20

5.4.3危机处理-20

5.5完善内部保障机制-21

5.5.1优化组织架构保障-21

5.5.2不断加强人才保障-21

结论-23

致谢-24

参考文献-25