摘要:随着中国经济的快速增长，人们生活水平的不断提高，旅游已经成为人们生活中不可缺少的休闲项目。利用科学的营销知识进行合理的旅游营销对徐州旅游业的发展具有重要的意义。

本文以徐州旅游市场为研究对象，运用文献研究法、数据分析法和综合分析法同时结合旅游市场营销的相关理论对徐州旅游市场营销进行研究。通过对徐州旅游营销现状进行调查和分析的基础上，发现徐州旅游市场营销存在的问题有：旅游季节性较强；旅游市场竞争优势不明显；资金投入少，开发层次低；价格偏低，价格竞争激烈；渠道单一，忽视散客；促销活动缺乏新意。本文提出了解决徐州旅游市场营销问题的对策和建议。

关键词  徐州；旅游市场；旅游市场营销

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景-1

1.2 研究意义-1

1.3 国内外研究现状-1

1.3.1 国外对旅游营销的研究现状-1

1.3.2 国内对旅游营销的研究现状-2

1.4 研究技术路线-3

1.5 研究方法-3

2 旅游市场营销的相关概念和基本理论-4

2.1 相关概念-4

2.1.1 旅游营销-4

2.1.2 旅游网络营销-4

2.1.3 旅游联合营销-4

2.2 基本理论-4

2.2.1 旅游营销组合策略-4

2.2.2 旅游整合营销理论-5

3 徐州旅游营销发展现状-6

3.1 徐州概况-6

3.1.1 自然环境条件-6

3.1.2 社会经济环境-6

3.1.3 历史背景条件-7

3.2 徐州旅游市场营销发展现状-7

3.2.1 产品发展现状-7

3.2.2 促销发展现状-9

3.2.3 产品价格现状-9

3.2.4 徐州旅游客源市场现状-10

3.2.5 公共服务体系建设现状-10

4 徐州旅游市场营销存在的问题-11

4.1 旅游季节性较强-12

4.2 旅游市场竞争优势不明显-12

4.3 资金投入少，开发层次低-12

4.4 价格偏低，价格竞争激烈-12

4.5 渠道单一，忽视散客-12

4.6 促销活动缺乏新意-13

5 徐州旅游市场营销对策-13

5.1 建立完善的价格调整体系-14

5.2 加大对徐州旅游品牌的宣传-14

5.3 加强区域合作，促进全域旅游的发展-15

5.4 注重客源市场的多层次开发-15

5.5 产品对策-15

5.5.1 重点开拓本地及周边城市旅游市场-15

5.5.2 大力开拓散客游市场-15

5.5.3 完善旅游基础设施-16

5.5.4 设计具有游客参与性的旅游产品-16

5.6 渠道对策-16

5.6.1 分销渠道多样性-16

5.6.2 渠道的扁平化-16

5.6.3 完善网络销售渠道的建设-16

5.6.4 加强与旅游中间商的合作-17

5.7 促销方法多元化-17

5.7.1 人员推广-17

5.7.2 公共关系促销-17

5.7.3 营业推广促销-18

结论-18

致谢-19

参考文献-20