摘要:发展智慧旅游能够为扬州市增加就业岗位，改善民生，促进经济的可持续发展。完善扬州智慧旅游具有重要的理论与实践意义。

本文以扬州市为研究对象，运用文献分析法、跨学科研究法、经验总结法等对城市智慧旅游进行了研究，在调查与分析扬州智慧旅游发展现状的基础上，研究结果发现扬州市智慧旅游发展中存在的问题主要包括景区信息化管理水平低，网络营销力度小；智慧旅游相关组织尚未建立，数字化平台需完善；旅游交通不够便捷、智能；酒店行业发展水平不高。针对以上问题，本文提出了相应的对策与建议，主要建议包括以下几个方面：政府可构建智慧旅游相关管理组织；拓宽旅游者了解旅游信息的渠道；促进智慧旅游数字互动营销的功能；大力完善智慧旅游电子商务功能版块；重点推行智慧旅游三个项目的实施。

关键词  智慧旅游；城市建设；扬州旅游

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

 1.1研究背景及研究意义-1

  1.1.1研究背景-1

  1.1.2研究意义-1

 1.2研究方法和技术路线-1

  1.2.1研究方法-1

  1.2.2研究技术路线-2

 1.3文献综述-2

  1.3.1国外文献综述-2

  1.3.2国内文献综述-3

2基本概念-5

 2.1旅游信息化-5

 2.2智慧旅游-6

  2.2.1智慧旅游数字化管理平台-6

  2.2.2智慧交通信息管理系统-6

  2.2.3智慧酒店-7

  2.2.4智慧景区-7

 2.3智慧旅游建设-7

3扬州市智慧旅游发展的背景和基础-9

 3.1发展背景和基础-9

 3.2智慧旅游发展的意义-9

  3.2.1对扬州旅游业的意义-9

  3.2.2对扬州旅游相关企业的意义-9

  3.2.3对旅游者的意义-10

4扬州市智慧旅游发展现状-11

5扬州市智慧旅游存在的问题分析-14

 5.1景区信息化管理水平低，网络营销力度小-14

 5.2相关机构未建立，数字化平台需完善-14

 5.3旅游出行不够便捷、智能-14

 5.4酒店行业发展水平不高-15

6扬州智慧旅游发展对策-16

 6.1扬州市智慧旅游发展的总体思路-16

 6.2政府可构建智慧旅游相关管理组织-16

 6.3智慧旅游平台的功能可进行完善-17

  6.3.1拓宽旅游者了解旅游信息的渠道-17

  6.3.2促进智慧旅游数字互动营销的功能-17

  6.3.3大力完善智慧旅游电子商务功能版块-17

 6.4完善智慧旅游三个要点的发展-18

  6.4.1“扬州智慧旅游”手机客户端的开发要重视-18

  6.4.2扬州景区应强调智能化运营，数字化管理-17

  6.4.3扬州市酒店应注重智慧化改造-19

结论-19

致谢-22

参考文献-22