摘要:随着快时尚在国际上快速的发展，越来越多的企业运用快时尚的商业模式得以迅速拓展业务，获得了可观的销售业绩以及较高的国际知名度。全球最成功的快时尚服装品牌是来自西班牙的ZARA，它以超速度、款多量少、制售一体的效率化经营，以及独特的营销策略成为行业的传奇，使得业界纷纷效仿借鉴。

快时尚虽然发展迅猛，已成为时尚服装行业的一大主流业态，但是其发展中也不是不无问题存在的，尤其是在中国市场上，快时尚已经入驻了十年，一些问题也越来越显露出来，并且影响着整个服装行业的风气。本文以快时尚行业中最具代表性的ZARA为研究对象，运用资料分析法以及对比分析法对ZARA进行研究，分析了其在中国的市场营销环境，找出其存在问题，进而对ZARA快时尚服装品牌的营销策略提出一些优化建议，以使ZARA在快时尚行业的激烈竞争中立于不败之地，并带领快时尚行业更加健康的发展。

关键词 快时尚服装品牌；营销策略；ZARA

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景及研究意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2 国内外研究现状-1

1.2.1 国外研究现状-1

1.2.2 国内研究现状-2

1.2.3 文献评价与启发-3

1.3 研究的主要内容与技术路线-3

1.3.1 研究的主要内容-3

1.3.2 研究方法-3

1.3.3 研究的技术路线-4

2 快时尚及营销理论综述-5

2.1 快时尚内涵-5

2.1.1 快时尚概念-5

2.1.2 快时尚特点-5

2.2 4Ps营销理论-5

2.2.1 4Ps概念-5

2.2.2 4Ps理论发展-6

3 ZARA快时尚品牌的营销环境分析-7

3.1 ZARA概况-7

3.2 ZARA营销环境分析-8

3.2.1 宏观营销环境分析-8

3.2.2 微观营销环境分析-9

4 ZARA快时尚品牌存在的问题分析-10

4.1漠视产品质量，抄袭问题严重-10

4.1.1质量问题-10

4.1.2设计问题-10

4.2 产品定价不合理-11

4.2.1 海内外价差过大-11

4.2.2 线上线下同价-11

4.3 缺少品牌文化建设-12

4.3.1 品牌内涵不足-12

4.3.2 缺失标志性产品-12

4.4 宣传策略单一，促销手段缺乏-12

4.4.1 宣传策略单一-12

4.4.2 促销手段不足-13

5 针对ZARA存在问题的营销策略优化-14

5.1 重视产品质量，提高创新能力-14

5.1.1 加强质量管理-14

5.1.2 提高自主创新能力-14

5.2 进行合理定价-14

5.2.1 控制价差-15

5.2.2 线上促销-15

5.3 加强品牌文化建设-16

5.3.1 打造品牌文化理念-16

5.3.2 塑造鲜明产品特色-16

5.4 增加与消费者的互动-16

5.4.1 多渠道宣传-16

5.4.2 多手段促销-17

结论-18

致谢-19

参考文献-20