摘要: 随着移动网络的兴起和硬件设施基础的不断跟进，移动端软件已经成为一个拥有巨大发展潜力的新兴行业。各大APP软件在提升自己硬件实力的同时，也开始重视促销在企业销售和推广上的作用。在如此一个竞争者众多的市场环境里，促销策略的选择变得尤为重要。

本文以下厨房APP为研究对象，首先对移动端应用软件的宏观环境做了一个大致分析。然后介绍了该企业APP的企业现状，并对其选择的促销策略做了详细的分析。通过一系列辩证地探讨，得出下厨房软件其促销策略的优缺点，根据其促销策略存在的问题，提出针对性意见。希望能给下厨房APP在促销策略选择方面提供一些建议，促进其企业的销售与发展。

关键词：移动端软件 ,促销策略,营销

目录

摘要

ABSTRACT

前言-5

一、 移动端应用软件的行业现状-6

（一） 移动端应用软件宏观环境分析-6

1．经济因素推动促销策略的发展-6

2．社会环境对应用软件促销的重视-7

3．日益壮大的促销目标市场-7

（二） 下厨房APP软件的现状-8

1. 消费者市场模式分析-8

 2. 供应渠道分析-9

3. 市场竞争环境分析-9

二、 下厨房软件的促销策略现状-10

（一） 营业推广-10

1．在供应商方面的作为-10

2．对用户的吸引措施-11

（二） 公共关系-11

1．对内外公共关系的调整-12

2．通过一些具体线下活动来深入和消费者之间的友好关系-12

（三） 广告促销-12

1．广告投放偏向于迎合消费者的生活方式-12

2．与其他口碑网站合作形成链式反应-13

3．简要鲜明的促销广告终端推送-13

三、 下厨房软件促销策略存在的问题-13

（一） 人员促销的力度不大-14

1. 对线下的人力推广缺少投入和关注-14

2. 促销人员流动率太高-14

 （二） 公共关系构筑不完善-14

1.客户服务问题源于过度依赖线上的自动化管理-14

2.在公共关系中不注重专业人才-15

（三） 广告促销策略的精准度不够-15

1.与消费者机械性的线上沟通-15

2.促销活动没有数据库的支撑-15

四、 下厨房软件提升促销策略的方法-16

（一） 加强对人员促销的关注度-16

1.增加对人员促销的投入-16

2.从百度外卖看下厨房APP人员促销策略发展方向-16

3.提升促销人员的归属感和稳定性-17

（二） 建立亲和的非机械性的公共关系-17

1.建立人工客服管理-17

2.重视建立专业化的公共关系-17

（三） 提高促销战略的整合度-18

1.注重关系促销-18

2.建立和完善软件消费者的信息和偏好数据库-18

结论-19

参考文献-20

致谢-21