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摘要:滴滴出行虽广为人知,但从公司产品推出至今也才五年多的时间,其发展之快,值得广大同行业者或相关行业者借鉴。本文运用了移动互联网营销、波特五力模型等与市场营销相关的理论,将新型营销理论与传统营销学理论结合起来,以更深层次的解读互联网+营销的特点与优势。本文在理论研究的基础上提出了滴滴发展中存在的问题,发现政策风险是营销最大风险;滴滴顺风车漏洞问题对营销造成恶劣影响;服务标准难以统一;市场细分不够,产品同质化严重;补贴力度过大,并针对这些问题给予了对策和建议,如寻求运营资质,减少政策风险;加大平台对顺风车的监管力度,提高司机注册门槛;通过互联网营销完善服务质量;优化细分市场,提高产品差异化;精准分析用户,设置不同补贴标准。为实践中的操作提供参考。
关键词:滴滴出行;互联网+;营销策略
目录 摘要 Abstract 一、绪论-1 (一)研究背景-1 (二)研究目的-1 (三)研究意义-1 (四)研究方法-2 (五)创新及突破点-2 二、文献综述-3 (一)互联网+-3 (二)营销策略-3 (三)国内研究现状-3 三、滴滴出行的营销现状及问题分析-5 (一)滴滴出行公司概况-5 (二)滴滴出行营销现状分析-5 (三)滴滴出行行业环境分析-6 (四)滴滴出行营销策略问题分析-8 四、互联网+背景下滴滴出行的营销策略建议-11 (一)寻求运营资质,减少政策风险-11 (二)加大平台对顺风车的监管力度,提高司机注册门槛-11 (三)通过互联网营销完善服务质量-11 (四)优化细分市场,提高产品差异化-12 (五)精准分析用户,设置不同补贴标准-12 结论-13 参考文献-14 致谢-15 |