摘要：自中国加入WTO以来，越来越多的外国零售企业进驻中国，而中国零售企业也借此契机得以在海外开拓市场。面对国际环境下的竞争，要想在稳住国内市场的同时拓宽国外市场，中国零售企业必须知己知彼，取长补短。本文以中外零售企业跨国经营的视角，简单回顾零售企业竞争力的定义，借助钻石模型结合具体案例比较分析跨国经营的中外零售企业各自的竞争力优势，最后在考虑影响零售企业发展的因素的前提上，对提升中国零售企业竞争力提出对策建议。

关键词：中外零售企业；竞争力优势；比较分析

目录

摘要

Abstract

一、引言-2

二、文献回顾-2

三、基于钻石模型分析中外零售企业跨国经营的竞争力优势——以沃尔玛和苏宁为例-3

（一）生产要素-3

（二）需求条件-4

（三）相关和支持产业-5

（四）企业战略、结构和同行业竞争-5

（五）机会-6

（六）政府-6

四、影响零售企业竞争力的因素-7

（一）宏观因素-7

（二）微观因素-8

五、提升中国零售企业竞争力的对策建议-10

（一）零售企业加大资金投入应用先进技术-10

（二）零售企业注重人才吸收和员工培养-10

（三）零售企业充分应用商业系统-11

（四）政府以制定政策法规等措施促进中国零售企业发展-11

六、总结-11

参考文献-12