【摘要】随着我国经济的发展，服装行业衍生出了了越来越多的营销模式。网络营销就是其中最新颖最耀眼的一个。然而我国服装业网络营销发展的时间较短，许多服装企业才刚刚进入网上销售产品的步骤，网络营销的推广手段在我国仍处于发展期，发展不够成熟健全，一些小的服装企业在网络营销方面仍存在一系列的问题。本文将以艾绒格女性时装为例进行调查，研究其网络营销过程中存在的问题，并对其网络营销的改善提出建议。

【关键词】网络营销； 品牌建设； 个性化服务

目录

摘要

ABSTRACT

一、绪论-1

二、艾绒格女装简介及网络营销的经营现状-1

（一）艾绒格女装简介-1

（二）艾绒格女装网络营销的现状及其调查-1

1.现状-1

2.调查问卷设计-2

三、艾绒格女装网络营销存在的问题-3

（一）产品定位不准确-3

1.消费群体定位-3

2.产品价格定位-3

（二）网上产品展示有所差异-3

1.颜色失真-3

2.材质-4

3.部分夸大-4

（三）店铺产品更新周期不一致且无针对性-4

（四）宣传方式不合理-4

（五）网站提供的服务单一-5

四、艾绒格女装网络营销的问题解决对策-6

（一）针对消费者的解决对策-6

1.争取消费者的信任感-6

2.选择正确的宣传方式-6

3．建立消费者回访制度-7

（二）针对经营者的解决对策-7

1.培养专业的服装网络销售人才-7

2.建立品牌观念，保证产品质量-8

3.提供“个性化服务”-8

5.建立及时的信息反馈系统-8

五、结论-8

致谢-10

参考文献-11

附件一-12