摘要：微信银行是移动互联网迅速发展的具有代表性的产物，其在促进用户融入互联网金融、满足客户需求、提升用户体验等方面具有重要的作用。由于微信银行缺乏规范性管理以及自身服务和功能的不完善等给银行用户造成了不可忽视的金融风险。从而导致微信银行的发展难以与其在移动互联网快速发展的时代中所处的重要地位相匹配，从而降低人们对微信银行的需求与信任。微信银行的风险是微信银行发展过程中形成的最大障碍，解决微信银行的风险问题，有利于互联网金融的持续发展。本文主要从微信银行的发展背景和现状进行研究，分析用户使用微信银行潜藏的风险问题，进而针对潜藏的风险提出有效的防范措施。希望这些建议能在实践中为我国微信银行解决风险问题提供有效的帮助，从而促进我国互联网金融的全面发展。

关键字：微信银行  风险  防范措施

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摘要

Abstract

1 前言-1

1.1 研究背景-1

1.2 本文创新之处-1

1.3 本文不足之处-1

2 微信银行发展现状概述-2

2.1 微信银行的概述-2

2.2 微信银行的产生原因-2

2.2.1 移动互联网的快速发展-2

2.2.2 客户需求多样化-4

2.3 微信银行的发展现状-4

2.3.1 市场推广率的提升-6

2.3.2 功能日益完善-6

2.3.3 服务模式不断创新-6

3 微信银行存在的风险-7

3.1 公众号繁多-7

3.2 客户信息泄露-7

3.2.1 历史记录导致信息泄露-7

3.2.2 公共wifi导致的信息泄露-8

3.3 信息不对称-8

3.4 微信银行身份认证问题-9

3.5 微信银行的支付隐患-9

3.6 菜单、操作流程不规范-9

4 微信银行风险的防范-10

4.1 微信银行方面-10

4.1.1 公众账号的规范管理-10

4.1.2 加强身份认证-10

4.1.3 加强数据安全保护-11

4.2 用户方面-11

4.2.1 提高用户自身安全意识-11

4.2.2 加强对用户微信相关的操作教育-11

4.3 相关部门方面-12

5 结论与展望-12

参考文献-14

致谢-15