摘要：杭州于2006年被确定为全国服务外包基地城市，拥有种类繁多的服务外包企业，服务外包对杭州的经济发展产生巨大影响。本文基于杭州承接服务外包行业2003至2017年的数据，分析了杭州服务外包行业发展现状、特征及存在的主要问题。在此基础上，利用时间序列数据实证分析了杭州服务外包的经济效应。研究表明，杭州服务外包发展对杭州的经济发展和就业水平有着显著的促进作用。最后，提出了提高杭州承接服务外包能力的对策建议。

关键词：服务外包；经济效应；就业效应

目录

摘要

Abstract

1 引  言-1

1.1  研究的背景和意义-1

1.2  服务外包的定义-1

1.3  相关文献综述-2

2  杭州承接服务外包现状分析-3

2.1  杭州承接服务外包的现状-3

2.1.1  外包规模和增长-3

2.1.2  外包类型和变化趋势分析-4

2.2  杭州承接服务外包的特征分析-5

2.2.1  行业领域集聚-5

2.2.2  信息技术外包占主导-5

2.2.3  外包类型时代化-5

2.2.4 园区经济建设优势凸显-6

2.2.5龙头产业带动-6

2.3  杭州承接服务外包中存在的主要问题-7

2.3.1  服务外包的高端人才匮乏-7

2.3.2  总体发展水平不高-7

2.3.3  相关法律制度不完善-7

3  杭州市承接服务外包经济效应的机制分析-7

3.1 经济效应-7

3.1.1进出口额变动-8

3.1.2乘数效应-8

3.1.3 产业结构升级-8

3.1.4 劳动生产率变化-8

3.2  就业效应-9

3.2.1 直接效应-9

3.2.2 间接效应-9

4 实证分析-9

4.1 变量选取以及模型建立-9

4.2 平稳性检验-10

4.3回归分析-11

4.3.1  对经济效应的回归分析-11

4.3.2  对就业效应的回归分析-12

4.5 小结-12

5 杭州承接服务外包的对策建议-12

5.1  吸引、引进和培养服务外包人才-12

5.2  利用各种优势提高总体发展水平-13

5.3  完善杭州知识产权保护体系-13

5.4  总结-13

参考文献