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摘要:随着我国的经济水平的稳健增长和电子商务的迅速崛起,快递行业如雨后春笋般地蓬勃发展。经过几年的角逐,市场竞争愈演愈烈,因此快递的企业的继续发展需要有效的战略支持,如何制定和实施有效的战略管理方案成为了一个亟待解决的问题。本文主要分析了快递行业在发展中存在的问题,并提出了解决方案。 作者先是根据前人的研究结果对战略、战略管理、快递等相关概念进行了阐述;其次,借助相关知识对快递行业当前所处宏观环境做出了分析,明确行业的大环境状况是利于企业发展的;再次,对快递行业进行了五力模型分析、SWOT分析和内部环境分析,找出了快递行业在战略管理存在的问题。最后,根据前面的分析提出了战略方案和实施战略的具体做法,明确企业应该如何结合自身特点把握机会、减小威胁、发挥优势、弥补劣势。 本文的创新之处有两点。第一,根据快递行业的实际情况提出了市场开发、市场渗透、一体化的公司层战略,差异化的业务单位战略和人力资源规划的职能层战略。第二点,提出了战略联盟、产品和品牌形象差异化等具体的实现战略管理的方案。 关键词:战略 战略管理 快递行业 战略选择 战略实施
目录 摘要 ABSTRACT 一、绪论-1 (一)选题背景与意义-1 (二)选题研究的主要内容-1 (三)相关理论基础-1 二、我国快递行业的战略管理现状分析-5 (一)我国快递行业实施战略管理的必要性-5 (二)我国快递行业基本情况-6 (三)我国快递行业战略环境分析-7 (四)我国快递行业战略管理中存在的问题-11 三、我国快递行业的战略选择分析-12 (一)公司层战略选择-13 (二)竞争战略选择-13 (三)职能战略选择-14 四、我国快递行业的战略实施-14 (一)战略联盟-14 (二)加盟模式改革与人力资源规划齐头并进-14 (三)强化品牌形象-15 (四)快递促销增强竞争-15 (五)建立专门的情报部门-15 五、结论与思考-15 参考文献-17 致谢-18 |