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摘要:随着全球经济一体化的日益发展,不管是全球还是我国,物流市场的竞争都日趋激烈,这就对我国第三方物流企业在发展的早期阶段提出了严峻的挑战,因此对于我国第三方物流企业战略研究是一个具有理论价值和实践意义的课题。 本文运用管理学基础和供应链的理论和方法,参考物流基础知识和第三方物流的最新研究成果,以苏宁物流为研究对象,发现了苏宁物流基础设施落后,网点分布不均,配送效率低,物流服务水平不高,管理信息化较低,而且综合性人才匮乏,人才流失严重。为解决这些问题,需要采取以下几点措施。加大对基础设施的投入,合理规划网点布局,加强配送体系建设,增加转运中心数量,提高物流企业服务质量,建立、完善现代化物流管理信息系统,重视人才培养以降低人才流失。
关键词:第三方物流 苏宁物流 问题 对策
目录 摘要 Abstract 绪论-(3) 1、文献综述-(3) 2、研究背景-(3) 3、研究意义-(4) 一、第三方物流相关知识介绍-(4) 1、第三方物流概念-(4) 2、第三方物流特征-(5) 二、以苏宁物流为例的企业分析-(6) 1、苏宁物流简介-(6) 2、苏宁物流作为第三方物流的发展-(7) 3、苏宁物流发展中存在的问题-(7) (1)基础设施落后,转型较困难-(8) (2)网点分布不均-(8) (3)配送效率低-(8) (4)物流服务水平不高,客户满意度较低-(9) (5)管理信息化较低-(10) (6)综合性人才匮乏,人才流失严重-(10) 4、苏宁物流存在问题的原因分析-(11) 5、针对企业中存在问题的解决方法-(12) (1)加大对基础设施的投入,从基础上转型-(12) (2)合理规划网点布局-(12) (3)加强配送体系建设,增加转运中心数量-(13) (4)提高物流企业服务质量-(13) (5)建立、完善现代化物流管理信息系统-(13) (6)重视人才培养,降低人才流失-(14) 三、第三方物流行业展望-(15) 1、苏宁物流带给其他企业的启示-(15) 2、第三方物流公司的发展前景-(15) 结论-(17) 参考文献-(18) 致谢-(20) |