摘要：本文首先阐述了选题的研究背景和意义、研究思路和方法；然后对新媒体旅游营销涉及的有关概念进行系统化的梳理，深入理解新媒体应用与景区旅游营销之间的关联性，认清颍州西湖当前的营销策略现状。从4P理论的产品、价格、渠道、促销四个方面分析景区营销策略在新媒体中运用的不足，得出旅游产品与新媒体结合有待提高、门票制定与宣传缺乏新媒体参与、销售渠道缺乏新媒体平台的运用、促销手段缺乏新媒体参与的问题，最后针对问题提出加强旅游产品与新媒体结合、增强门票制定和宣传与新媒体的互动、拓展销售渠道在新媒体平台的运用、加大新媒体手段在促销组合的参与的解决策略。

关键词 颍州西湖景区；4P理论；新媒体营销

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究背景-1

1.2研究意义-2

1.2.1理论意义-2

1.2.2 现实意义-2

1.3国内外相关研究综述-2

1.3.1国外新媒体营销研究综述-2

1.3.2国内新媒体营销研究综述-3

1.4 研究思路和研究方法-3

1.4.1 研究思路-3

1.4.2 研究方法-3

2概念界定和相关理论基础-5

2.1 相关概念-5

2.1.1 新媒体-5

2.1.2 新媒体的特点-5

2.1.3 新媒体营销-6

2.2 相关理论基础-7

2.2.1 旅游市场营销理论-7

2.2.2 4P理论-7

3 颍州西湖景区旅游现状-8

3.1颍州西湖景区现状-8

3.2颍州西湖营销现状-8

3.2.1旅游产品现状-8

3.2.2门票及游乐设施价格-8

3.2.3销售渠道现状-9

3.2.4促销途径现状-9

4 颍州西湖景区新媒体营销存在的问题-11

4.1旅游产品与新媒体结合有待提高-11

4.2门票制定与宣传缺乏新媒体的互动-11

4.3销售渠道缺乏新媒体平台的运用-11

4.4促销组合缺乏新媒体手段的参与-11

5颍州西湖景区新媒体营销策略-13

5.1 加强旅游产品与新媒体的结合-13

5.1.1利用新媒体开发改造产品-13

5.1.2借助新媒体宣传产品-13

5.2 增强门票制定和宣传与新媒体的互动-13

5.2.1门票制定参考游客意愿-13

5.2.2利用新媒体散播门票信息-13

5.3 拓展销售渠道在新媒体平台的运用-14

5.3.1新媒体销售渠道的形式-14

5.3.2新媒体销售的操作-14

5.4 加大新媒体手段在促销组合的参与-14

5.4.1网络社区口碑形象促销-14

5.4.2微信促销-15

5.4.3微博促销-15

5.4.4网站促销-15

5.4.5情感促销-16

6 结论-17

致谢-17

参考文献-18