摘要：目前，固城湖大闸蟹依旧采用传统的营销手段及一些常见的网络营销手段，导致销量难以增长。同时，生活的网络化使消费者更加积极主动地进行信息的搜索以及与其他人分享自己的感受。因此，固城湖大闸蟹急需从传统的营销模式转变为以SICAS模型为基础进行精准营销的营销模式，以应对新型消费者的需求。后者更加地注重消费者的体验与分享，通过用户关系网络，通过用户与朋友、与企业的互连和自由沟通对话，利用大数据来捕获潜在客户群体的兴趣与喜好，进行产品和包装的完善和升级。最重要的是通过收集客户之间交互沟通和分享的内容，及时作出反馈和调整。最终使营销活动达到预期的效果，促进固城湖大闸蟹客户群体的增加以及销量的增长，推动其发展。

关键词：SICAS模型；精准营销；固城湖大闸蟹

目录

摘要

Abstract

1 绪论-5

1.1研究背景-5

1.2研究意义-5

1.3国内外研究现状-6

1.3.1国外研究现状-6

1.3.2国内研究现状-6

1.3.3文献述评-7

1.4 研究内容与研究方法-7

1.4.1 研究内容-7

1.4.2 研究方法-7

1.4.3 研究思路-8

2相关理论基础-9

2.1网络营销理论-9

2.2 SICAS模型理论-9

2.3 精准营销的相关理论-10

2.3.1 精准营销理论-10

2.3.2 市场细分与精准营销-11

2.3.3 精准营销与顾客关系管理-11

2.3.4 精准营销与顾客忠诚度-11

2.4 4C理论-12

2.5 顾客让渡价值理论-12

3固城湖大闸蟹发展现状与营销问题分析-14

3.1 固城湖大闸蟹发展现状-14

3.1.1 品牌介绍-14

3.1.2 产能现状-14

3.2 固城湖大闸蟹营销问题分析-15

3.2.1 营销手段单一，销量弱增长-15

3.2.2物流运输过程中产品质量难以把控-16

3.2.3 平台同质化严重，竞争优势不明显-17

3.2.4 缺少明确的品牌定位，特色不突出-18

3.3 精准营销对改善现状的优势-18

4 固城湖大闸蟹SICAS精准营销模型建立-20

4.1 SICAS模型-20

4.2 固城湖大闸蟹SICAS精准营销模型构建-20

4.2.1 品牌-用户互相感知-20

4.2.2 产生兴趣-互动-21

4.2.3 建立连接-交互沟通-21

4.2.4 行动-购买-21

4.2.5 体验-分享-22

5 固城湖大闸蟹SICAS精准营销模型实施-23

5.1 品牌形象策略-23

5.2 内容营销策略-23

5.3 关系营销策略-24

5.4 网络营销策略-24

5.5 互动营销策略-24

6研究结论与展望-26

6.1 研究结论-26

6.2 展望与不足-26

谢辞-27

参考文献-28

附录：-30