摘要：物流作为企业的“第三利润源”对经济活动的影响日趋明显，受到了人们越来越多的关注。配送是物流七大基本功能的缩影，既包含物流活动，也包含了商流活动。配送合理化有利于提高物流配送效率，降低物流成本，提高物流服务水平。配送过程完成质量的好与差和其达到的服务水平将直接影响企业的物流成本，和客户对整个物流服务过程的满意度。

    本文以汽车零部件配送中心作为研究对象，运用带有时间窗的节约里程法对汽车零部件配送中心物流配送路径进行分析，在满足各经销商对于配送时间要求的基础上，对配送路线进行合理安排，达到提升该配送中心物流配送活动的时效和服务能力，增加客户的满意度，降低公司整体的物流成本的目的，让配送中心能够在有效的物流服务质量前提下成本最低化和效益最大化。

关键词：配送合理化 客户满意度 路径优化 节约里程法

 

目 录

摘 要

ABSTRACT

一 绪论-1

（一）研究背景与意义-1

1.研究背景-1

2.研究意义-1

（二）研究内容与思路-2

二 文献综述-4

（一）国内研究现状-4

（二）国外研究现状-5

三 相关理论与方法概述-6

（一）配送及配送合理化理论-6

1.配送-6

2.配送合理化-6

（二）配送路径优化方法-6

1.精确算法-7

2.经典启发式算法-7

3.现代启发式算法-8

（三）配送路径优化模型构建-9

1.模型假设-9

2.参数定义-9

3.构建模型-10

四 基于节约里程法的汽车零部件配送路径优化研究-11

（一）企业现状-11

1.企业背景简介-11

2.配送现状-11

（二）实例分析-13

1.数据收集-13

2.实际建模-14

3.运用节约里程法优化分析-15

4.结论分析-18

五 结论-20

参考文献-21

致 谢-23