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摘要:随着社会的发展,社会对高素质,高层次,具备多种能力的复合型人才的需求越来越大,复合型秘书受到广泛的青睐。复合型秘书在现实生活和工作中压力大、任务重、时间紧,这就要求秘书有良好的心理素质,而复合型秘书扮演不同的职业角色时具有不同的心理状况。作为服务员时,往往具有从属感和压抑感;作为代言人时,具有高居感和成就感;作为参谋员,具有专家感和睿智感;作为保密员,具有持重感和信任感。以上心理超出了一定的范围或者标准,就会转化为某种心理障碍,这就使得复合型秘书更易出现压抑和厌烦心理,居高临下的心理,过度的焦虑心理。这就需要在明确良好心理素质的重要性基础上,结合复合型秘书心理障碍的具体表现,分析其成因,进而总结出其良好心理素质的培养途径。
关键词 复合型秘书;心理素质;培养途径
目录 摘要 Abstract 1 绪论-1 2概述-2 2.1复合型秘书的概述-2 2.1.1复合型秘书的概念-2 2.1.2复合型秘书的特点-2 2.2心理素质概述-3 2.2.1心理素质的概念-3 2.2.2心理素质的表现形式-3 2.2.3良好心理素质对秘书的重要性-4 3 复合型秘书的主要心理状况-5 3.1作为服务员的从属感和压抑感-5 3.2作为代言人的高居感和成就感-5 3.3作为参谋员的专家感和睿智感-5 3.4作为保密员的持重感和信任感-6 3.5作为护驾者的机智感和艺术感-6 4.复合型秘书心理障碍的具体表现及其成因分析-7 4.1复合型秘书心理障碍的具体体现-7 4.1.1压抑和厌烦心理-7 4.1.2居高临下的心理-7 4.1.3过度的焦虑心理-8 4.2复合型秘书心理障碍的成因分析-8 4.2.1主观原因-8 4.2.2客观原因-9 5复合型秘书良好心理素质的培养途径-10 5.1秘书人员要从自身原因出发加以改进-10 5.1.1努力学习,提升自身知识和能力水平-10 5.1.2树立正确的人生观、价值观-10 5.1.3客观的评价自己,确立适当的奋斗目标-11 5.1.4积极参加各种有益的活动,培养良好的兴趣爱好-11 5.2 从客观环境的角度出发对秘书的心理素质加以改进-12 5.2.1单位内部针对复合型秘书的培养途径-12 5.2.2从社会环境的角度出发改善秘书心理-13 结论-14 致谢-15 参考文献-16 |