摘要：门诊挂号，一直以来就是困扰医院提高服务水平的重要环节，特别是医疗水平高、门诊访问量高的综合型医院，门诊拥挤就成了普遍现象。因此，本文提出了医院预约挂号平台。预约挂号，是借助信息化的技术，面向全社会推出的一项医疗卫生便民服务。它旨在节省公众的排队时间，让公众能公平、快捷地获取门诊号源，使患者充分了解医院及专家的基本信息。利用有限的资源和空间为公众提供更优质的服务，缓解社会公众“看病难、排队难”的问题。

本文首先介绍预约挂号系统开发的背景、意义、现状和内容，并着重介绍系统的分析、数据库的设计、系统的功能设计以及系统的详细设计过程。本系统采用B/S模式的同时，使用了SSH技术进行页面的设计和功能的实现，后台数据库是基于MySQL数据库。该系统较为完整的完成了预约挂号系统的各种功能，它的设计实施为医院预约挂号管理工作提供良好的条件。

关键词 预约挂号；SSH（Struts2+Hibernate+Spring）；B/S架构

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1  课题的提出-1

1.2  医院预约挂号的意义-1

1.3  研究的现状-2

1.4  研究的内容-3

2 技术介绍-4

2.1  MyEclipse-4

2.2  JSP技术-4

2.3  MySQL-5

2.4  JDBC-5

2.6  DAO数据库访问接口-6

3需求分析-7

3. 1  可行性分析-7

3. 2  用例分析-8

3. 3  业务流程分析-10

4系统设计-13

4. 1  系统功能设计-13

4．1．1  系统功能需求-13

4．1．2  系统类图设计-15

4. 2  系统数据库设计-16

4．2．1  数据库概念设计-16

4．2．2  数据库逻辑设计-20

4. 3  开发环境及设计模式-22

4．3．1 开发环境-22

4．3．2 系统设计模式-22

5系统的实现-24

5. 1  患者模块-24

5．1．1 登录模块-24

5．1．2 患者首界面-25

5．1．3 患者注册模块-26

5．1．4 网站公告模块-26

5．1．5 预约就诊模块-28

5．1．6 意见反馈模块-30

5. 2  医生模块-31

5．2．1 处理预约信息模块-31

5．2．2 处理住院预约模块-32

5. 3  管理员模块-32

5．3．1 登陆模块-32

5．3．2 后台管理员主页-33

5．3．3 专家管理模块-33

6性能测试与分析-35

6.1  测试目的-35

6.2  测试环境-35

6.3  测试报告-35

6.4  系统评价-36

总结-37

致谢-38

参考文献-39