【摘要】 软件测试近些年来在国内的发展非常快速，它可作为企业软件项目开发中的软件质量和项目管理的监控技术，逐渐成为企业软件开发的成败直接挂钩的项目过程。 

本文首先对软件缺陷的生命周期以及缺陷管理流程进行系统分析，归纳了实际应用过程中软件缺陷的关键特性，以此为基础提出一套软件缺陷控制管理的工作流程，用于整个生命周期内的软件缺陷管理实施。软件缺陷管理为本系统的主要应用目标，同时能够满足不同用户群（如项目经理、测试人员、开发人员）的流程控制，提供足够灵活的接口是实现上述需求的关键。对测试人员提交的缺陷单认真鉴定、筛选、分类,进入不同的处理流程,以获得真正的缺陷跟踪数据。

基于本文提出的软件缺陷管理系统，能够有效地管理软件开发和维护过程中缺陷，提高软件开发维护的效率和质量。  

【关键词】：缺陷管理流程;测试管理;bug;Web系统

目录

摘要

Abstract

第一章 绪论-1

1.1课题背景-1

1.2 研究意义-1

1.3开发工具-2

1.3.1 MyEclipse 2014-2

1.3.2 Tomcat-2

1.3.3 Structs框架-2

1.3.4 MySQL-3

1.3.5 JSP-3

第二章 需求分析-4

2.1系统设计目的-4

2.2功能简介-4

2.3用例图-6

2.4功能模块需求分析-7

2.5质量属性需求-8

第三章 系统分析与设计-9

3.1缺陷管理核心流程图-9

3.2 数据库的分析与设计-9

第四章 系统功能实现-12

4.1系统功能实现-12

4.1.1 登录页面实现-12

4.1.2主界面管理-13

4.1.3退出系统页面-14

4.2 缺陷信息属性-14

4.3 缺陷流程管理-16

4.3.1测试人员新建缺陷单-16

4.3.2项目经理审核缺陷-19

4.3.3 开发人员修复缺陷单-20

4.3.4测试人员再打开缺陷验证-21

4.4 用户信息管理-22

4.4.1用户类型管理-22

4.4.2 用户管理-23

4.5 个人管理-23

第五章 系统测试-25

5.1 测试说明-25

5.2  功能测试-25

5.2.1 界面测试-25

5.2.2  缺陷流程管理模块测试-27

第六章 总结-28

参考文献-29

致  谢-30